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『初めてご注文される方』内のFAQ

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【Chatbot】 MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:12842

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：12842
- 公開日時：2019/09/26 12:46
- 更新日時：2019/12/03 14:16
【Chatbot】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:12843

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能です。追加、変更される方は増数・減数申込みをご参照ください。詳細表示
- No：12843
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2019/12/03 13:46
【Chatbot】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:12845

新規のお申し込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。サービス開始希望日は、本日を含めて4営業日以降の日付をご指定ください。サービス開始希望日を指定されない場合あるいは過去日付をご指定された場合は、弊社においてサービス開始手続きが完了次第となります。なおサービス開始希望日はご希望... 詳細表示
- No：12845
- 公開日時：2019/09/26 12:35
- 更新日時：2019/12/03 14:25
【Chatbot】「RICOH Chatbot Service」の注文画面はどこから入れますか？　ID:12846

MyRICOH にログインして頂き、　「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。　次画面にて「新規申込み（商品一覧から）」をクリックしてください。　続いて　「カテゴリ」欄　→　「Chatbotサービス」をクリック　→　「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。詳細表示
- No：12846
- 公開日時：2019/09/26 12:34
- 更新日時：2020/11/19 10:44
【Chatbot】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:12847

・お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、概ね4営業日以内に　お客様宛に「開通案内メール※」が届きます。　「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能　となります。　※開通案内メールの送付先　・新規ご注文の場合　： ... 詳細表示
- No：12847
- 公開日時：2019/09/26 12:29
- 更新日時：2019/12/03 14:18
【Chatbot】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:12848

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。詳細表示
- No：12848
- 公開日時：2019/09/26 12:27
- 更新日時：2019/12/03 13:33
【Chatbot】無料トライアルの利用期間について ID:18033

トライアルの利用開始日から30日間無償でお試しいただけます。お申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：18033
- 公開日時：2019/09/02 17:16
【Chatbot】トライアルの申し込み方法について教えてください　ID:18032

リコーホームページの無料トライアルお申込みリンク先より、必要情報を記載の上、お申込みください。 URL　https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/trial/ 詳細表示
- No：18032
- 公開日時：2019/01/15 19:23

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リコーWeb受注ヘルプデスク

0120-581-320（フリーダイヤル）

オペレータによるお問い合せ受付時間：9:00～12:00／13:00～17:00（月曜日～金曜日）

※土曜、日曜、祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く。

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