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『 RICOH カンタンストレージ活用』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【カンタンストレージ】「注文受付メール」は再送できますか？　ID:4422

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：4422
- 公開日時：2019/01/09 15:49
- 更新日時：2019/03/29 16:15
【カンタンストレージ】商品規約の同意について　ID:16638

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックして... 詳細表示
- No：16638
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2020/06/08 08:13
【カンタンストレージ】無料トライアルの利用期間について ID:11651

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：11651
- 公開日時：2019/09/02 17:16
【カンタンストレージ】トライアルの申込方法について教えてください　ID:4572

トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申し込みください。　　URL　https://www.ricoh.co.jp/mfp-ex/input/kantan_storage/ ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。　　... 詳細表示
- No：4572
- 公開日時：2019/01/15 19:21
- 更新日時：2019/03/29 15:48
【カンタンストレージ】リコー契約IDとは？　ID:4427

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。詳細表示
- No：4427
- 公開日時：2019/01/09 15:56
- 更新日時：2019/03/29 16:21
【カンタンストレージ】メーカー契約番号とは？　ID:4426

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 RICOHカンタンストレージ活用シリーズ商品においては、『テナントID』となります。「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナン... 詳細表示
- No：4426
- 公開日時：2019/01/09 15:54
- 更新日時：2019/08/22 13:09
【カンタンストレージ】2重で注文した場合　ID:4425

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：4425
- 公開日時：2019/01/09 15:53
- 更新日時：2019/03/29 16:18
【カンタンストレージ】注文内容を間違えたので修正したい　ID:4424

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：4424
- 公開日時：2019/01/09 15:52
- 更新日時：2019/03/29 16:19
【カンタンストレージ】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい　ID:4423

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：4423
- 公開日時：2019/01/09 15:51
- 更新日時：2019/03/29 16:20
【カンタンストレージ】注文をしたが「注文受付メール」が届かない　ID:4421

「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。記載されているメールアドレスをご確認ください。詳細表示
- No：4421
- 公開日時：2019/01/09 15:47
- 更新日時：2019/03/29 16:15