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『 RICOH カンタンストレージ活用』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【カンタンストレージ】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID:4415

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：4415
- 公開日時：2019/01/09 15:39
- 更新日時：2019/08/22 13:04
【カンタンストレージ】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:4387

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。詳細表示
- No：4387
- 公開日時：2019/01/09 13:25
- 更新日時：2019/03/29 15:57
【カンタンストレージ】無料トライアルの利用期間について ID:11651

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：11651
- 公開日時：2019/09/02 17:16
【カンタンストレージ】注文内容を間違えたので修正したい　ID:4424

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：4424
- 公開日時：2019/01/09 15:52
- 更新日時：2019/03/29 16:19
【カンタンストレージ】見積書に印鑑が欲しい　ID:4403

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：4403
- 公開日時：2019/01/09 15:26
- 更新日時：2019/03/29 16:05
【カンタンストレージ】リコー契約IDとは？　ID:4427

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。詳細表示
- No：4427
- 公開日時：2019/01/09 15:56
- 更新日時：2019/03/29 16:21
【カンタンストレージ】商品規約の同意について　ID:16638

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックして... 詳細表示
- No：16638
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2020/06/08 08:13
【カンタンストレージ】メーカー契約番号とは？　ID:4426

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 RICOHカンタンストレージ活用シリーズ商品においては、『テナントID』となります。「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナン... 詳細表示
- No：4426
- 公開日時：2019/01/09 15:54
- 更新日時：2019/08/22 13:09
【カンタンストレージ】注文履歴を参照したい　ID:4410

本お申込みサイトからお申し込みいただいた「注文履歴」は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。詳細表示
- No：4410
- 公開日時：2019/01/09 15:34
- 更新日時：2019/03/29 16:07
【カンタンストレージ】契約しているはずの契約が画面で確認できない　ID:4406

弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。　◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 　　　・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合　　　・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合　　　・本サイトよりご注文後、「... 詳細表示
- No：4406
- 公開日時：2019/01/09 15:29
- 更新日時：2019/03/29 16:09