
【カンタン施工管理】利用料金はいつから発生するのか (課金開始はいつから) ID:10139
新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。 減数は、月額の場合は翌月1日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。 尚、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。 詳細表示
【カンタン施工管理】契約サービス・プランの混在について ID:10129
1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。 詳細表示
【カンタン施工管理】現在の契約数量を変更したい ID:10127
契約数量の変更は随時可能です。 【変更方法】 1.マイページ > 契約一覧 より現在ご契約いただいている契約を選択し、 「変更」をクリックします。 2.現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、 減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を... 詳細表示
【カンタン施工管理】トライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か ID:10124
トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。 詳細表示
【カンタン施工管理】注文申込みをしたが 「開通案内メール」 が届きません ID:10143
「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。 注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。 メールアドレスは、本お申込みサイトの マイページトップ > 注文一覧 > 注文詳細 で確認することができます。 またご注文いただいた内容に不明な... 詳細表示
【カンタン施工管理】新たなサービスを利用したい ID:10128
はい、お申込みいただけます。 既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」を ご利用(トライアル含む)のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] 1.新規申込み(商品一覧)画面よりお申込み... 詳細表示
【カンタン施工管理】お申込みからご利用開始までの流れ ID:10119
お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。 詳細表示
【カンタン施工管理】商品規約の同意について ID:16642
本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。 同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法 新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は 「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックして... 詳細表示
【カンタン施工管理】「注文受付メール」 は再送できますか? ID:10145
再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
【カンタン施工管理】トライアルの申込み方法について教えてください ID:10151
トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申込みください。 URL https://www.ricoh.co.jp/software/kantan-sekoukanri/ ②本注文サイトの「新規申込み」よりお申込みいただけます。 1... 詳細表示
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