
弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約(お申込み)単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。 サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。 詳細表示
【ロボコピ連携】お申込みからご利用開始までの流れ ID:17749
お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。 ※1 チーム手帳をご利用していない場合は、チーム手帳の基本契約が必要です。 ※2 (年額の場合)新たな契約番号が発行されます。 ※3 (月額の場合)翌月1日に減数が反映され、課金金額が減算されます。 (年額の場合)契約更新月1日... 詳細表示
チーム手帳の基本契約が必要となるため、個人でのお申込みはできません。 詳細表示
【ロボコピ連携】複合機が複数台ありますが、契約はいくつ必要になりますか? ID:17818
連携する複合機1台に対し1契約が必要になります。 詳細表示
【ロボコピ連携】「チーム手帳 ロボコピ連携」はどのようなサービスですか? ID:17816
コミュニケーションツール「チーム手帳」とリコー製複写機との連携ができるようになります。 ロボコピ(複写機キャラクター)と気軽にトークする感覚でプリントやスキャン、受信ファクスのやり取りができます。 詳細表示
本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。 同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法 新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は 「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックして... 詳細表示
【ロボコピ連携】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応 ID:17771
契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。 テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。 詳細表示
本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示
【ロボコピ連携】契約しているはずの契約が画面で確認できない ID:17765
弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。 ◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合 貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合 本サイトよりご注文後、「開通案内メール」 が... 詳細表示
【ロボコピ連携】契約変更時の注意事項はありますか? ID:17856
数量の反映と課金金額の変更には、下記の注意事項があります。 申し込みから手続き完了まで5営業日程度かかります。 [数量の反映と課金金額の変更時期] 増数の場合 増数の反映は当日行われ、翌月より課金されます。 減数の場合 減数は、月額の場合は翌月1日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。 ... 詳細表示
38件中 1 - 10 件を表示
リコーWeb受注ヘルプデスク
0120-581-320(フリーダイヤル)
オペレータによるお問い合せ受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(月曜日~金曜日)
※土曜、日曜、祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く。