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『チーム手帳ロボコピ連携』内のFAQ

38件中 1 - 10 件を表示

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【ロボコピ連携】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:17749

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。 ※1　チーム手帳をご利用していない場合は、チーム手帳の基本契約が必要です。 ※2　（年額の場合）新たな契約番号が発行されます。 ※3　（月額の場合）翌月1日に減数が反映され、課金金額が減算されます。　　　（年額の場合）契約更新月1日... 詳細表示
- No：17749
- 公開日時：2019/01/08 17:33
- 更新日時：2020/07/30 13:17
【ロボコピ連携】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID:17771

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：17771
- 公開日時：2019/01/08 18:44
- 更新日時：2020/07/21 13:30
【ロボコピ連携】個人で申し込めますか？　ID:17754

チーム手帳の基本契約が必要となるため、個人でのお申込みはできません。詳細表示
- No：17754
- 公開日時：2019/01/08 18:11
- 更新日時：2020/07/30 13:23
【ロボコピ連携】複合機が複数台ありますが、契約はいくつ必要になりますか？　ID:17818

連携する複合機１台に対し１契約が必要になります。詳細表示
- No：17818
- 公開日時：2020/08/05 08:57
【ロボコピ連携】チーム手帳を導入していませんが、同時に申し込みが必要なのでしょうか？　ID:17817

必要です。チーム手帳を導入されてないお客様は、「チーム手帳基本契約」の申し込みが必要となります。詳細表示
- No：17817
- 公開日時：2020/08/05 08:57
【ロボコピ連携】契約一覧に「処理中」が表示されており、申込み処理ができない　ID:17773

マイページから「契約一覧」を開いた際、「契約ステータス」に「処理中」と表示される場合がございます。「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。　【「処理中」表示のタイミング】 ... 詳細表示
- No：17773
- 公開日時：2019/01/08 18:49
- 更新日時：2020/07/21 13:39
【ロボコピ連携】見積履歴を参照したい　ID:17769

本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。詳細表示
- No：17769
- 公開日時：2019/01/08 18:42
- 更新日時：2020/07/21 11:48
【ロボコピ連携】契約しているはずの契約が画面で確認できない　ID:17765

弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。　◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合本サイトよりご注文後、「開通案内メール」　が... 詳細表示
- No：17765
- 公開日時：2019/01/08 18:35
- 更新日時：2020/07/21 13:19
【ロボコピ連携】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:17762

見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：17762
- 公開日時：2019/01/08 18:31
- 更新日時：2020/07/30 14:21
【ロボコピ連携】「チーム手帳ロボコピ連携」はどのようなサービスですか？　ID:17816

コミュニケーションツール「チーム手帳」とリコー製複写機との連携ができるようになります。ロボコピ（複写機キャラクター）と気軽にトークする感覚でプリントやスキャン、受信ファクスのやり取りができます。詳細表示
- No：17816
- 公開日時：2020/08/05 08:56