クラウドサービス

よくあるご質問

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 RICOH Drive 』内のFAQ

36件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

【RICOH Drive】NetRICOH操作マニュアル　ID : 19922

RICOH Drive操作マニュアルは、下記添付ファイルを参照ください。詳細表示
- No：19922
- 公開日時：2023/10/02 00:00
- 更新日時：2023/12/01 14:50
【RICOH Drive】利用料金はいつから発生するのか（課金開始はいつから）　ID : 19910

新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。減数は翌月１日より反映されます。なお、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。詳細表示
- No：19910
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】「RICOH Drive」の注文画面はどこから入れますか　ID : 19889

MyRICOH にログインし、「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。次画面にて「新規申込み（商品一覧から）」をクリックしてください。続いて「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。詳細表示
- No：19889
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】リコー契約IDとは？　ID : 19921

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込み時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。詳細表示
- No：19921
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID : 19911

RICOH Driveの管理者を変更される場合、操作がご不明の際は下記サポートダイヤルにお問い合わせください。【RICOH Driveご契約のお客様専用サポートダイヤル） EDWダイヤル：0120-750-290 　メールアドレス：zjc_rsi@jp.ricoh.com 受付時間 / 9:00～12:0... 詳細表示
- No：19911
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】お申込みからご利用開始までの流れ　 ID : 19886

詳細表示
- No：19886
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】2重で注文した場合　ID : 19919

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19919
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい　ID : 19917

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19917
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】契約サービス・プランの混在について　ID : 19899

利用者ごとに「RICOH Drive Starter」「RICOH Drive Standard」「RICOH Drive Pro」から選択いただけます。例えば、合計10ユーザーの場合 Starter5人・Standard4人・Pro1人など自由に組み合わせできます。詳細表示
- No：19899
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】サービス開始希望日は指定できますか？　 ID : 19890

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日を指定いただけます。利用開始希望日は、お申し込み日から4営業日～お申し込み日から1か月以内となります。現在「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル版を利用されている場合は、「EMPOWERING DIGITAL WORKP... 詳細表示
- No：19890
- 公開日時：2023/10/02 00:00