【RICOH Drive】NetRICOH操作マニュアル ID : 19922
RICOH Drive操作マニュアルは、下記添付ファイルを参照ください。 詳細表示
【RICOH Drive】注文をしたが「注文受付メール」が届かない ID : 19915
「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。 記載されているメールアドレスをご確認ください。 詳細表示
【RICOH Drive】RICOH Drive トライアルの引継ぎについて ID : 19937
トライアル環境で保存したファイルや、各種設定は有料契約の環境には引き継げません。 詳細表示
【RICOH Drive】リコー契約IDとは? ID : 19921
弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約(お申込み)単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。 サービス申込み時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。 詳細表示
【RICOH Drive】2重で注文した場合 ID : 19919
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【RICOH Drive】注文申し込みをしたが 「開通案内メール」 が届きません ID : 19914
「開通案内メール」はお申込み処理を実施された方宛てに送信されます。注文時登録されたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。 またご注文いただいた内容に不明な点や不具合があった場合やシステム障害・通信障害などが生じた場合、 到着が遅れる場合がございます。 「お申込みからご利用開始までの流れ」をご参照くださ... 詳細表示
【RICOH Drive】利用料金はいつから発生するのか (課金開始はいつから) ID : 19910
新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。 減数は翌月1日より反映されます。 なお、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。 詳細表示
【RICOH Drive】メーカー契約番号とは? ID : 19920
各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 RICOH Drive 商品においては、『テナントID』となります。 「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」-「テナント情報」-「基本情報」にてご確認いた... 詳細表示
【RICOH Drive】見積履歴を参照したい ID : 19909
本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示
【RICOH Drive】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい ID : 19917
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
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