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『 RICOH カンタン文書申請 for cloud 』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【カンタン文書申請】リコー契約IDとは？　ID:17959

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込み時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。詳細表示
- No：17959
- 公開日時：2019/01/09 15:56
- 更新日時：2020/10/19 15:12
【カンタン文書申請】2重で注文した場合　ID:17956

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：17956
- 公開日時：2019/01/09 15:53
- 更新日時：2020/10/15 15:46
【カンタン文書申請】新たなサービスを利用したい　ID:17931

はい、お申込みいただけます。既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」をご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込み... 詳細表示
- No：17931
- 公開日時：2019/01/09 15:17
- 更新日時：2021/04/20 15:25
【カンタン文書申請】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい　ID:17958

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：17958
- 公開日時：2019/01/09 15:51
- 更新日時：2020/10/15 15:40
【カンタン文書申請】「注文受付メール」は再送できますか？　ID:17952

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：17952
- 公開日時：2019/01/09 15:49
- 更新日時：2020/10/15 15:35
【カンタン文書申請】注文履歴を参照したい　ID:17943

本お申込みサイトからお申し込みいただいた「注文履歴」は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。詳細表示
- No：17943
- 公開日時：2019/01/09 15:34
- 更新日時：2020/10/15 15:20
【カンタン文書申請】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:17940

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：17940
- 公開日時：2019/01/09 15:24
- 更新日時：2020/10/19 14:53
【カンタン文書申請】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:17922

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：17922
- 公開日時：2019/01/09 15:13
- 更新日時：2020/10/15 14:58
【カンタン文書申請】利用料金はいつから発生するのか（課金開始はいつから）　ID:17948

新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。減数は、月額の場合翌月１日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。尚、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。詳細表示
- No：17948
- 公開日時：2019/01/09 15:38
- 更新日時：2020/10/15 15:23
【カンタン文書申請】契約情報の検索はどうすれば良いのか　ID:17945

契約一覧画面の　　ボタンをクリックしてください。契約を検索する　画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。 ①商品名欄にて該当するサービス名を選択してください　（商品欄にない商品は照会できません） ②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください ③　ボタンをクリックして... 詳細表示
- No：17945
- 公開日時：2019/01/09 15:30
- 更新日時：2020/10/28 16:15