
現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【カンタンドキュメント】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか? ID:15688
MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。 詳細表示
【カンタンドキュメント】注文内容を間違えたので修正したい ID:15709
一度お申込み頂いた分の修正はできません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【カンタンドキュメント】お申込みからご利用開始までの流れ ID:15681
お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。 詳細表示
【カンタンドキュメント】商品規約の同意について ID:16639
本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。 同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法 新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は 「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックして... 詳細表示
【カンタンドキュメント】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応 ID:15702
契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。 テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。 詳細表示
【カンタンドキュメント】注文をしたが「注文受付メール」が届かない ID:15706
「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。 記載されているメールアドレスをご確認ください。 詳細表示
【カンタンドキュメント】契約サービス・プランの混在について ID:15691
1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。 詳細表示
【カンタンドキュメント】見積書に印鑑が欲しい ID:15694
弊社担当営業までお申し付けください。 詳細表示
【カンタンドキュメント】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか? ID:15703
Web注文が完了した場合は、10分~15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。 メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて マイページ > 注文一覧 をご確認ください。 注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。 注文一覧には表示されているも... 詳細表示
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