
【マーキングスキャン】リコー契約IDとは? ID:18110
弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約(お申込み)単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。 サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に『ご契約番号』として記載されています。 詳細表示
【マーキングスキャン】商品規約の同意について ID:18101
本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。 同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法 新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は 「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてくだ... 詳細表示
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【マーキングスキャン】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか? ID:18087
MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。 詳細表示
【マーキングスキャン】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応 ID:18084
契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。 テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の 管理サイトにて変更可能です。 詳細表示
【マーキングスキャン】注文内容を間違えたので修正したい ID:18108
一度お申込み頂いた分の修正はできません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【マーキングスキャン】注文申し込みをしたが 「開通案内メール」 が届きません ID:18106
「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。 注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。 またご注文いただいた内容に不明な点や不具合があった場合や システム障害・通信障害などが生じた場合、到着が遅れる場合がございます。 「お申込みからご利用開始... 詳細表示
【マーキングスキャン】「注文受付メール」 は再送できますか? ID:18104
再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
【マーキングスキャン】見積書に印鑑が欲しい ID:18099
弊社担当営業までお申し付けください。 詳細表示
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