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『 RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud 』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【カンタンバーコード】利用料金はいつから発生するのか（課金開始はいつから）　ID:12419

新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。減数は、月額の場合翌月１日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。尚、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。詳細表示
- No：12419
- 公開日時：2019/09/26 13:05
- 更新日時：2019/12/03 10:09
【カンタンバーコード】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:12394

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：12394
- 公開日時：2019/09/26 12:46
- 更新日時：2019/12/03 10:22
【カンタンバーコード】トライアルの申込方法について教えてください　ID:12445

トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申し込みください。　　URL　http://www.ricoh.co.jp/mfp-ex/input/kantan-barcode/ ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。　　１... 詳細表示
- No：12445
- 公開日時：2019/09/26 13:28
- 更新日時：2019/12/03 09:57
【カンタンバーコード】契約しているはずの契約が画面で確認できない　ID:12411

弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。　◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 　　　・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合　　　・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合　　　・本サイトよりご注... 詳細表示
- No：12411
- 公開日時：2019/09/26 12:58
- 更新日時：2019/12/03 10:13
【カンタンバーコード】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:12404

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：12404
- 公開日時：2019/09/26 12:54
- 更新日時：2019/12/03 10:16
【カンタンバーコード】現在の契約数量を変更したい　ID:12396

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】　１．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を　　　クリックします。　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量... 詳細表示
- No：12396
- 公開日時：2019/09/26 12:48
- 更新日時：2019/12/03 10:20
【カンタンバーコード】メーカー契約番号とは？　ID:12441

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。カンタンバーコード活用 for Cloud においては、『テナントID』となります。「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナン... 詳細表示
- No：12441
- 公開日時：2019/09/26 13:25
- 更新日時：2019/12/03 09:59
【カンタンバーコード】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:12389

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能です。追加、変更される方は増数・減数申込みをご参照ください。詳細表示
- No：12389
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2019/12/03 10:24
【カンタンバーコード】注文内容を間違えたので修正したい　ID:12436

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12436
- 公開日時：2019/09/26 13:21
- 更新日時：2019/12/03 10:00
【カンタンバーコード】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID:12421

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：12421
- 公開日時：2019/09/26 13:07
- 更新日時：2019/12/03 10:08