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『その他（お困りの時）』内のFAQ

11件中 1 - 10 件を表示

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【MVB】NetRICOH操作マニュアル ID:630

ITKeeperシリーズクラウドサービス for MVBのNetRICOH操作マニュアルは、下記添付ファイルを参照ください。詳細表示
- No：630
- 公開日時：2017/10/06 13:43
- 更新日時：2026/04/20 11:31
【MVB】利用開始迄の流れ ID:122

お申し込みからご利用開始までの流れは次のようになります。 ※１　オンサイトサービスオプションをご注文の場合、ご利用開始日については弊社サービスマンよりご連絡いたします。　　　ご利用開始は５営業日以降となります。 ※２　年額プランの変更注文（増数）は、増やす前の契約期間と... 詳細表示
- No：122
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/10/31 15:38
【MVB】契約一覧に「処理中」が表示 ID:118

「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。詳細表示
- No：118
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:42
【MVB】アカウントIDとは ID:106

クラウドサービス for MVB 管理画面へログインする際のアカウントで「MVB」または「CAS」から始まる13文字です。クラウドサービス for MVB 管理画面詳細表示
- No：106
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2024/03/05 09:31
【MVB】契約ＩＤとは ID:105

各契約（お申し込み）単位に契約内容を識別するための管理番号です。「ご利用開始案内メール」にてご案内いたします。もしくは、マイページの契約一覧画面にてご確認できます。詳細表示
- No：105
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:52
【MVB】メーカー契約番号とは ID:104

各契約に対し、元となるサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。クラウドサービス for MVB 管理画面へログインする際のアカウントで「MVB」または「CAS」から始まる13文字です。詳細表示
- No：104
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2024/03/06 09:31
【MVB】「注文受付メール」の送信先 ID:98

マイページ注文詳細にある「注文者情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：98
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:44
【MVB】キャンセル処理 ID:96

新規および追加の注文の手続きを完了された場合は、注文の取り消し処理はお受けできませんので、ご了承ください。 ※注文内容はマイページ注文一覧に表示されます。詳細表示
- No：96
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:46
【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先（変更処理の場合）　ID:90

「クラウドサービス for MVB 管理画面」に登録されているメールアドレスへ送信されます。「『クラウドサービス for MVB 管理画面』に登録されているメールアドレス」を変更された場合、「ライセンスの変更」はメールアドレスを変更された翌々営業日※以降にご注文ください。 ※ 弊社営業日につきましては、... 詳細表示
- No：90
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/12/16 13:22
【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先（新規注文の場合） ID:89

マイページの注文詳細にある「注文セットアップ先情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：89
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:45