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『 ご契約内容について 』 内のFAQ

7件中 1 - 7 件を表示

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  • 【MVB】契約一覧で契約内容が確認できない ID:102

    契約一覧に契約明細が表示されないケースは次になります。 ①弊社担当営業経由でご契約している場合 ②貴社の別のご担当者がご契約している場合 ③ご注文いただいたサービスの手配、手続中の場合 ①、②の場合は、マイページにある契約検索処理を行... 詳細表示

    • No:102
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:39
  • 【MVB】契約更新について ID:127

    「月額プラン」「年額プラン」ともに自動更新となります。 年額プランは1年単位の自動更新で、サービス終了日の2カ月前と1か月前に「サービス終了告知メール」がお手元に届きます。 解約をご希望される場合は、弊社担当営業までご連絡ください。 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:35
  • 【MVB】見積履歴の確認 ID:114

    お申し込みいただいた見積履歴は、マイページの見積一覧で確認できます。 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:35
  • 【MVB】注文履歴の確認 ID:113

    お申し込みいただいた注文履歴は、マイページの注文一覧で確認できます。 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:36
  • 【MVB】注文時に入力したMVBアカウントの確認方法 ID:111

    注文処理完了後、お手元に届く「注文受付メール」をご確認ください。    詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:37
  • 【MVB】契約情報の検索方法 ID:103

    下記手順で検索してください。 マイページボタンをクリック   契約一覧画面をクリック 契約を検索するボタンをクリック 商品名欄にて該当するサービス名を選択   検索キー項目欄に該当するキー項目を入力   検索するボタンをクリック 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:38
  • 【MVB】契約プランの種類 ID:99

    下記2種類のプランがございます。 契約期間が1ヶ月の「月額プラン」 契約期間が1年間の「年額プラン」 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:39

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