よくあるご質問

契約数量の変更は随時可能です。

 

【変更方法】
　１．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を
　　　クリックします。
　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、
　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を入力してください。
　３．「変更後契約数」をご確認の上、注文手続きを進めてください。
　４．営業経由でご契約いただき、初めて本サイトから追加・減数のお申し込みを
　　　される場合は、契約情報を契約一覧からご確認いただけません。
　　　「契約しているはずの契約が契約一覧に表示されません」を参照してください。

 

[数量の反映と課金金額の変更時期]
　１．増数の場合　　増数の反映は当日行われ、翌月より課金されます。
　２．減数の場合　　減数は、月額の場合翌月１日より反映されます。

※ご注意いただきたい点
　１．増数処理
　　　各商品の最大利用数を超えての増数は行えません。
　２．減数処理
　　①月末日にお申し込みいただいた場合、減数手続きが間に合わない場合がございます。
　　　月末日前日中のお申し込みをお願いしたします。
　　②各商品の最低利用数未満への減数は行えません。