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よくあるご質問
【MVB】利用開始迄の流れ ID:122
申し込みから利用開始迄の流れを教えてください。
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お申し込みからご利用開始までの流れは次のようになります。
※１ オンサイトサービスオプションをご注文の場合、ご利用開始日については弊社サービスマンよりご連絡いたします。
ご利用開始は５営業日以降となります。
※２ 年額プランの変更注文（増数）は、増やす前の契約期間と異なる為、新たな契約として登録されます。
※３ 月額プランの場合は、翌月1日に減数が反映されます。
減数申込締切日を過ぎてご注文いただいた場合は、翌々月１日に減数が反映されます。
年額プランの場合は、次年度更新月の1日に減数が反映されます。
※４ 利用開始案内メールおよび数量変更案内メールは、諸事情により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ 弊社営業日は 営業日カレンダー をご参照ください。
※ 減数申込締切日は 減数申込締切日 をご参照ください。
※ 解約をご希望される場合は、弊社担当営業へお問合せください。
ご利用開始は５営業日以降となります。
※２ 年額プランの変更注文（増数）は、増やす前の契約期間と異なる為、新たな契約として登録されます。
※３ 月額プランの場合は、翌月1日に減数が反映されます。
減数申込締切日を過ぎてご注文いただいた場合は、翌々月１日に減数が反映されます。
年額プランの場合は、次年度更新月の1日に減数が反映されます。
※４ 利用開始案内メールおよび数量変更案内メールは、諸事情により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ 弊社営業日は 営業日カレンダー をご参照ください。
※ 減数申込締切日は 減数申込締切日 をご参照ください。
※ 解約をご希望される場合は、弊社担当営業へお問合せください。
※ 利用開始案内メール： 「クラウドサービス for MVB」ご契約内容のご案内
※ 数量変更案内メール：（増数）「クラウドサービス for MVB」ライセンス追加手続き完了のご案内
（減数）「クラウドサービス for MVB」ライセンス変更手続き完了のご案内
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お問い合わせ電話番号
リコーWeb受注ヘルプデスク
0120-581-320（フリーダイヤル）
オペレータによるお問い合せ受付時間：9:00～12:00／13:00～17:00（月曜日～金曜日）
※土曜、日曜、祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く。
