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『ご注文について』内のFAQ

21件中 11 - 20 件を表示

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【cybozu.com】ご注文からご利用開始までの流れ　ID:830

ご注文からご利用開始までの流れは以下のようになります。全ての商品を解約される場合は、弊社担当営業までお問合せください。「開通案内メール」は、ご注文いただいた内容に不具合・不明点があった場合や、システム障害・通信障害等によって遅れる場合がございます。ご注文いただいた内容に不具合や不明点があっ... 詳細表示
- No：830
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/10/30 13:06
【cybozu.com】見積書に印鑑が欲しい　　ID:844

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：844
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:18
【cybozu.com】お試し版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か　ID:835

試用期間終了後30日以内であれば引き継げます。 30日間経過後はデータは消えてしまうのでご注意ください。詳細表示
- No：835
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/09/13 16:09
【cybozu.com】サイボウス製品の注文画面はどこから入れますか　ID:832

⇒ＮｅｔＲＩＣＯＨにログインして頂き、　画面左側にある「おすすめクラウドサービス」の四角い枠をクリックします。　次画面にて「サイボウズクラウドサービス　cybozu.com」をクリックして　ください。　詳細表示
- No：832
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/06/07 13:36
【cybozu.com】注文者および「サイボウズドットコムストア」管理者メールアドレスの入力方法について　ID:1053

NetRICOH利用登録者でないとお申込みが出来ません。ＮｅｔＲＩＣＯＨへのご利用登録のお申込みは、弊社担当営業迄ご相談ください。初めて正式利用をお申込みいただく際に、ご指定いただくメールアドレスの入力方法についてご説明します。１．「お試し版」をお持ちのお客様 ... 詳細表示
- No：1053
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/09/13 15:44
【cybozu.com】契約コースの混在について　　ID:845

1つの契約（環境）内ではコースを混在させることはできません。詳細表示
- No：845
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:20
【cybozu.com】見積一覧からの注文処理ができないのか　　ID:843

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：843
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:19
【cybozu.com】利用しているコースのアップグレード、ダウングレードを行いたい　ID:841

コース変更には利用している商品のアップグレード、ダウングレード、契約ユーザー数のラダー変更があります。コース変更は随時可能です。 [コース変更方法] 　１．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」　　　をクリックします。　　　　 ... 詳細表示
- No：841
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:00
【cybozu.com】新たな商品を利用したい　ID:840

[追加利用申込み方法] １．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を　　クリックします。　　　２．現在の契約内容が表示されますので、「商品追加」ボタンをクリックしてください。　　　　３．サービス選択画面が表示されまし... 詳細表示
- No：840
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/06/12 14:19
【cybozu.com】商品規約の同意について　ID:16603

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてくだ... 詳細表示
- No：16603
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2020/06/08 08:16