クラウドサービス

よくあるご質問

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

2件中 1 - 2 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

【RICOH Drive】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか？　ID : 19912

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げてマイページ注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されているものの「注文受付メール... 詳細表示
- No：19912
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】契約一覧に「処理中」が表示されており、申込み処理ができない　ID : 19913

マイページから「契約一覧」を開いた際、「契約ステータス」に「処理中」と表示される場合がございます。「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。【「処理中」表示のタイミング】開通案内メール到着後... 詳細表示
- No：19913
- 公開日時：2023/10/02 00:00

2件中 1 - 2 件を表示

リコーWeb受注ヘルプデスク

0120-581-320（フリーダイヤル）

オペレータによるお問い合せ受付時間：9:00～12:00／13:00～17:00（月曜日～金曜日）

※土曜、日曜、祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く。