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『初めてご注文される方』内のFAQ

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【ロボコピ連携】複合機が複数台ありますが、契約はいくつ必要になりますか？　ID:17818

連携する複合機１台に対し１契約が必要になります。詳細表示
- No：17818
- 公開日時：2020/08/05 08:57
【ロボコピ連携】チーム手帳を導入していませんが、同時に申し込みが必要なのでしょうか？　ID:17817

必要です。チーム手帳を導入されてないお客様は、「チーム手帳基本契約」の申し込みが必要となります。詳細表示
- No：17817
- 公開日時：2020/08/05 08:57
【ロボコピ連携】「チーム手帳ロボコピ連携」はどのようなサービスですか？　ID:17816

コミュニケーションツール「チーム手帳」とリコー製複写機との連携ができるようになります。ロボコピ（複写機キャラクター）と気軽にトークする感覚でプリントやスキャン、受信ファクスのやり取りができます。詳細表示
- No：17816
- 公開日時：2020/08/05 08:56
【ロボコピ連携】最低利用期間はありますか？　ID:17782

月額契約と年額契約で異なります。月額契約の場合は申込月を含まず1か月、年額契約の場合は1年になります。詳細表示
- No：17782
- 公開日時：2019/01/15 19:23
- 更新日時：2020/08/03 17:02
【ロボコピ連携】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:17756

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：17756
- 公開日時：2019/01/08 18:15
- 更新日時：2020/07/16 16:14
【ロボコピ連携】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:17755

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能です。追加、変更される方は　「追加、変更される方法については」をご参照ください。詳細表示
- No：17755
- 公開日時：2019/01/08 18:13
- 更新日時：2020/07/30 13:09
【ロボコピ連携】個人で申し込めますか？　ID:17754

チーム手帳の基本契約が必要となるため、個人でのお申込みはできません。詳細表示
- No：17754
- 公開日時：2019/01/08 18:11
- 更新日時：2020/07/30 13:23
【ロボコピ連携】「チーム手帳ロボコピ連携」をデモやトライアルなどで操作を確認することはできますか？　ID:17753

「チーム手帳ロボコピ連携」はお客様の複合機で利用できるデモ環境およびトライアルのご提供していません。ご不明な点がありましたら以下お問合せ窓口へお気軽にお問合せください。 https://www.secure.rc-club.ricoh.co.jp/EDW-partner 詳細表示
- No：17753
- 公開日時：2019/01/08 18:08
- 更新日時：2020/07/30 13:27
【ロボコピ連携】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:17752

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。サービス開始希望日は、本日を含め5営業日以降の日付をご指定ください。なおサービス開始は、連携先の「チーム手帳」のサービスが開始されていることが前提となります。詳細表示
- No：17752
- 公開日時：2019/01/08 18:06
- 更新日時：2020/08/03 16:59
【ロボコピ連携】「チーム手帳ロボコピ連携」の注文画面はどこから入れますか？　ID:17751

MyRICOH にログインして頂き、「クラウドサービス申し込み」をクリックします。次画面にて「新規申込み（商品一覧から）」をクリックしてください。続いて、「カテゴリ」欄　→「コミュニケーション」をクリック　→「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。詳細表示
- No：17751
- 公開日時：2019/01/08 18:04
- 更新日時：2020/07/17 11:04