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『ご注文について』内のFAQ

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【ロボコピ連携】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:17752

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。サービス開始希望日は、本日を含め5営業日以降の日付をご指定ください。なおサービス開始は、連携先の「チーム手帳」のサービスが開始されていることが前提となります。詳細表示
- No：17752
- 公開日時：2019/01/08 18:06
- 更新日時：2020/08/03 16:59
【ロボコピ連携】個人で申し込めますか？　ID:17754

チーム手帳の基本契約が必要となるため、個人でのお申込みはできません。詳細表示
- No：17754
- 公開日時：2019/01/08 18:11
- 更新日時：2020/07/30 13:23
【ロボコピ連携】チーム手帳を導入していませんが、同時に申し込みが必要なのでしょうか？　ID:17817

必要です。チーム手帳を導入されてないお客様は、「チーム手帳基本契約」の申し込みが必要となります。詳細表示
- No：17817
- 公開日時：2020/08/05 08:57
【ロボコピ連携】商品規約の同意について　ID:17784

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックして... 詳細表示
- No：17784
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2020/07/21 11:35
【ロボコピ連携】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:17755

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能です。追加、変更される方は　「追加、変更される方法については」をご参照ください。詳細表示
- No：17755
- 公開日時：2019/01/08 18:13
- 更新日時：2020/07/30 13:09
【ロボコピ連携】最低利用期間はありますか？　ID:17782

月額契約と年額契約で異なります。月額契約の場合は申込月を含まず1か月、年額契約の場合は1年になります。詳細表示
- No：17782
- 公開日時：2019/01/15 19:23
- 更新日時：2020/08/03 17:02
【ロボコピ連携】「チーム手帳ロボコピ連携」の注文画面はどこから入れますか？　ID:17751

MyRICOH にログインして頂き、「クラウドサービス申し込み」をクリックします。次画面にて「新規申込み（商品一覧から）」をクリックしてください。続いて、「カテゴリ」欄　→「コミュニケーション」をクリック　→「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。詳細表示
- No：17751
- 公開日時：2019/01/08 18:04
- 更新日時：2020/07/17 11:04
【ロボコピ連携】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:17750

お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、５営業日以内にお客様宛※に「開通案内メール」が届きます。「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。 ※開通案内メールの送付先新規ご注文の場合：　　ご注文画面のお客様情報欄に入... 詳細表示
- No：17750
- 公開日時：2019/01/08 17:49
- 更新日時：2020/07/29 16:47