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『ご注文について』内のFAQ

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【カンタンドキュメント】ショッピングカート画面で「ファクス受信モデル」が選択できません　ID:16029

本サイトを通じて「ファクス受信モデル」をご注文いただくことはできません。担当営業までご連絡いただけますようお願いいたします。詳細表示
- No：16029
- 公開日時：2020/03/04 14:28
【カンタンドキュメント】新たなサービスを利用したい　ID:15690

はい、お申込みいただけます。既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」をご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込み... 詳細表示
- No：15690
- 公開日時：2020/03/01 10:00
- 更新日時：2021/04/28 15:56
【カンタンドキュメント】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:15685

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面　個別詳細情報欄）にて、テナント環境の引継ぎ「引継ぐ」を選択のうえ、現在ご利用の... 詳細表示
- No：15685
- 公開日時：2020/03/01 10:00
- 更新日時：2021/04/28 15:54
【カンタンドキュメント】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:15682

お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度でお客様宛に※「開通案内メール」が届きます。「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。 ※「開通案内メール」の送付先新規ご注文の場合：　ご注文画面のお客様情報... 詳細表示
- No：15682
- 公開日時：2020/03/01 10:00
- 更新日時：2020/03/04 14:11
【カンタンドキュメント】トライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か　ID:15686

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。詳細表示
- No：15686
- 公開日時：2020/03/01 10:00
【カンタンドキュメント】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:15684

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。サービス開... 詳細表示
- No：15684
- 公開日時：2020/03/01 10:00
【カンタンドキュメント】無料トライアルの利用期間について ID:15715

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：15715
- 公開日時：2020/03/01 10:00
【カンタンドキュメント】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:15687

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能です。追加、変更される方　増数・減数申し込みをご参照ください。詳細表示
- No：15687
- 公開日時：2020/03/01 10:00
- 更新日時：2020/03/04 14:14