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『ご注文について』内のFAQ

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【チーム手帳】チーム手帳はどのような商品ですか？　ID:13192

ビジネス用に特化したコミュニケーションツールです。リアルタイムにメッセージが確認できたり、スケジュールの管理やスピーディーにコミュニケーションを活性化させることができます。詳細表示
- No：13192
- 公開日時：2019/11/19 11:24
- 更新日時：2019/12/03 17:26
【チーム手帳】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:13196

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。 ※１　「利用開始案内メール」や「数量変更案内メール」は、ご注文いただいた内容に不具合・　　　不明点があった場合や、システム障害・通信障害等により遅れる場合がございます。 ※２　ご注文いただいた内容に不具合や不明点があった場合など、弊社... 詳細表示
- No：13196
- 公開日時：2019/11/19 13:10
- 更新日時：2019/12/03 16:14
【チーム手帳】商品(チーム手帳)を試すことはできますか?　ID:13203

90日間の無料お試しが可能です。お問い合わせください。チーム手帳サイト内の「90日間無料お試し利用申込みフォーム」(https://www.teamtecho.com/trial/) よりお申し込みいただくか、以下へお問い合わせください。リコージャパンお問い合わせ：https://www... 詳細表示
- No：13203
- 公開日時：2019/11/19 11:53
- 更新日時：2020/12/17 13:16
【チーム手帳】個人で申し込めますか？　ID:13204

個人でのお申し込みは、お受けしておりません。 Webでの申し込みはMyRICOH利用登録者でなければ出来ません。 MyRICOHへのご利用登録のお申し込みは、担当営業迄ご相談ください。詳細表示
- No：13204
- 公開日時：2019/11/19 11:56
- 更新日時：2019/12/03 17:24
【チーム手帳】最低利用期間はありますか？　ID:13206

新規お申込みのサービス開始月を含め６ヶ月となっています。詳細表示
- No：13206
- 公開日時：2019/11/19 11:25
- 更新日時：2019/12/03 17:23
【チーム手帳】利用可能な容量を教えてください。　ID:13207

10アカウントで100GBとなっています。 10アカウントを超える場合は、1アカウントにつき10GBずつ追加されます。詳細表示
- No：13207
- 公開日時：2019/11/19 11:26
- 更新日時：2019/12/03 17:22
【チーム手帳】商品の利用を中止したい　　ID:13208

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：13208
- 公開日時：2019/11/19 11:57
- 更新日時：2019/12/03 17:21
【チーム手帳】「チーム手帳」の注文画面はどこから入れますか？　ID:13591

MyRICOH にログインして頂き、「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。次画面にて「新規申込み（商品一覧から）」をクリックしてください。続いて、カテゴリ欄から「コミュニケーション」を選択後、「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。詳細表示
- No：13591
- 公開日時：2019/11/19 11:27
- 更新日時：2019/12/03 16:22
【チーム手帳】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:13596

・お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、２～４営業日で　お客様宛※に「チーム手帳　新規契約成立のご連絡【開通通知】」メールが届きます。　メール到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。　　※ 「チーム手帳　新規契約成立のご連絡【開通通知】」メー... 詳細表示
- No：13596
- 公開日時：2019/11/19 13:18
- 更新日時：2019/12/03 16:10
【チーム手帳】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:13598

サービス開始希望日の指定はできません。お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、２～４営業日でお客様宛に「チーム手帳　新規契約成立のご連絡【開通通知】」メールが届きます。メール到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。詳細表示
- No：13598
- 公開日時：2019/11/19 13:04
- 更新日時：2019/12/03 16:20