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『ご注文について』内のFAQ

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【チーム手帳】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:13596

・お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、２～４営業日で　お客様宛※に「チーム手帳　新規契約成立のご連絡【開通通知】」メールが届きます。　メール到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。　　※ 「チーム手帳　新規契約成立のご連絡【開通通知】」メー... 詳細表示
- No：13596
- 公開日時：2019/11/19 13:18
- 更新日時：2019/12/03 16:10
【チーム手帳】チーム手帳はどのような商品ですか？　ID:13192

ビジネス用に特化したコミュニケーションツールです。リアルタイムにメッセージが確認できたり、スケジュールの管理やスピーディーにコミュニケーションを活性化させることができます。詳細表示
- No：13192
- 公開日時：2019/11/19 11:24
- 更新日時：2019/12/03 17:26
【チーム手帳】現在の契約数量を変更したい　ID:13606

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】　１．マイページ　＞　契約一覧　　　より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」をクリックします。　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を入... 詳細表示
- No：13606
- 公開日時：2019/09/26 12:48
- 更新日時：2019/12/03 16:15
【チーム手帳】商品(チーム手帳)を試すことはできますか?　ID:13203

90日間の無料お試しが可能です。お問い合わせください。チーム手帳サイト内の「90日間無料お試し利用申込みフォーム」(https://www.teamtecho.com/trial/) よりお申し込みいただくか、以下へお問い合わせください。リコージャパンお問い合わせ：https://www... 詳細表示
- No：13203
- 公開日時：2019/11/19 11:53
- 更新日時：2020/12/17 13:16
【チーム手帳】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:13196

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。 ※１　「利用開始案内メール」や「数量変更案内メール」は、ご注文いただいた内容に不具合・　　　不明点があった場合や、システム障害・通信障害等により遅れる場合がございます。 ※２　ご注文いただいた内容に不具合や不明点があった場合など、弊社... 詳細表示
- No：13196
- 公開日時：2019/11/19 13:10
- 更新日時：2019/12/03 16:14
【チーム手帳】見積書に印鑑が欲しい　ID:13611

担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：13611
- 公開日時：2019/11/19 11:58
- 更新日時：2019/12/03 17:16
【チーム手帳】トライアル期間中に登録された各種データを引き継がないで契約できますか？　ID:13604

正式版の申込時に、注文画面（お客様情報の入力画面個別詳細情報欄）にて、「トライアル環境の利用状況」で「利用している」を選択後、「トライアル環境の引継ぎ」で「引継がない」を選択し、新たに「チーム手帳企業ＩＤ」を入力していただければ、データを引き継がないで契約できます。【... 詳細表示
- No：13604
- 公開日時：2019/11/19 11:56
- 更新日時：2020/05/22 16:15