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『ご注文について』内のFAQ

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【チーム手帳】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:13603

正式版の申込時に、注文画面（お客様情報の入力画面個別詳細情報欄）にて、「トライアル環境の利用状況」で「利用している」を選択後、「トライアル環境の引継ぎ」で「引継ぐ」を選択し、トライアル環境の「チーム手帳企業ＩＤ」を入力していただければ、データ引継ぎが行えます。【ご注意いただきたい点】... 詳細表示
- No：13603
- 公開日時：2019/11/19 11:55
- 更新日時：2020/12/14 14:54
【チーム手帳】トライアル期間中に登録された各種データを引き継がないで契約できますか？　ID:13604

正式版の申込時に、注文画面（お客様情報の入力画面個別詳細情報欄）にて、「トライアル環境の利用状況」で「利用している」を選択後、「トライアル環境の引継ぎ」で「引継がない」を選択し、新たに「チーム手帳企業ＩＤ」を入力していただければ、データを引き継がないで契約できます。【... 詳細表示
- No：13604
- 公開日時：2019/11/19 11:56
- 更新日時：2020/05/22 16:15
【チーム手帳】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:13605

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能です。追加、変更される方は増数・減数申込みをご参照ください。詳細表示
- No：13605
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2019/12/03 17:36
【チーム手帳】現在の契約数量を変更したい　ID:13606

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】　１．マイページ　＞　契約一覧　　　より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」をクリックします。　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を入... 詳細表示
- No：13606
- 公開日時：2019/09/26 12:48
- 更新日時：2019/12/03 16:15
【チーム手帳】見積一覧からの注文処理ができません　ID:13608

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：13608
- 公開日時：2019/11/19 11:58
- 更新日時：2019/12/03 17:17
【チーム手帳】見積書に印鑑が欲しい　ID:13611

担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：13611
- 公開日時：2019/11/19 11:58
- 更新日時：2019/12/03 17:16
【チーム手帳】商品規約の同意について　ID:16580

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリック... 詳細表示
- No：16580
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2020/06/08 08:09