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『ご注文について』内のFAQ

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【MVB】商品規約の同意について　ID:16594

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてください。 ... 詳細表示
- No：16594
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2020/06/08 08:17
【MVB】解約をしたい（全解約） ID:123

本申込みサイトからは、解約のお手続きはできません。弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：123
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:32
【MVB】月額プラン契約に年額プランを追加したい ID:109

商品一覧より　年額プランを選択し、注文処理を行ってください。その際　「お客様情報入力」画面にて「メーカー契約番号欄」に　既存の月額プランの「アカウントＩＤ」を入力してください。詳細表示
- No：109
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:24
【MVB】導入希望日の指定 ID:94

導入希望日の入力は出来ません。弊社エンジニアより導入希望日の調整連絡がございますので､その際にご相談ください｡詳細表示
- No：94
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:30
【MVB】変更注文で数量「0」へ変更できない ID:112

「0」への数量変更はできません。　　解約処理になるため､担当営業へご相談ください｡詳細表示
- No：112
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:23
【MVB】見積書に印鑑が欲しい ID:101

弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：101
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:33
【MVB】設置先の指定方法 ID:93

注文画面の「お客様情報の入力」に「セットアップ先情報」の入力項目がありますので、設置先の情報を入力してください。詳細表示
- No：93
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:31
【MVB】見積一覧からの注文 ID:100

見積一覧からのお申し込みはできません。トップページ、商品一覧ページなどから、該当サービスを選択していただき、お申し込みしてください。詳細表示
- No：100
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:33