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『クラウドサービス for MVB 』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【MVB】年額プランに月額プランを追加する方法 ID:108

商品一覧より　月額プランを選択し、注文処理を行ってください。その際　「お客様情報入力」画面の「メーカー契約番号欄」に　既存の年額プランの「アカウントＩＤ」を入力してください。詳細表示
- No：108
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:25
【MVB】解約をしたい（全解約） ID:123

本申込みサイトからは、解約のお手続きはできません。弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：123
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:32
【MVB】キャンセル処理 ID:96

新規および追加の注文の手続きを完了された場合は、注文の取り消し処理はお受けできませんので、ご了承ください。 ※注文内容はマイページ注文一覧に表示されます。詳細表示
- No：96
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:46
【MVB】契約プランの種類 ID:99

下記2種類のプランがございます。契約期間が１ヶ月の「月額プラン」契約期間が１年間の「年額プラン」詳細表示
- No：99
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:39
【MVB】月額プラン契約に年額プランを追加したい ID:109

商品一覧より　年額プランを選択し、注文処理を行ってください。その際　「お客様情報入力」画面にて「メーカー契約番号欄」に　既存の月額プランの「アカウントＩＤ」を入力してください。詳細表示
- No：109
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:24
【MVB】注文時に入力したMVBアカウントの確認方法 ID:111

注文処理完了後、お手元に届く「注文受付メール」をご確認ください。　　詳細表示
- No：111
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:37
【MVB】契約一覧に「処理中」が表示 ID:118

「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。詳細表示
- No：118
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:42
【MVB】オンサイトサービスオプションのみの依頼 ID:120

NetRICOHからは、オンサイトサービスオプションのみの申し込みは出来ません。担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：120
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:27
【MVB】商品規約の同意について　ID:16594

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてください。 ... 詳細表示
- No：16594
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2020/06/08 08:17
【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先（変更処理の場合）　ID:90

「クラウドサービス for MVB 管理画面」に登録されているメールアドレスへ送信されます。「『クラウドサービス for MVB 管理画面』に登録されているメールアドレス」を変更された場合、「ライセンスの変更」はメールアドレスを変更された翌々営業日※以降にご注文ください。 ※ 弊社営業日につきましては、... 詳細表示
- No：90
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/12/16 13:22