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『 クラウドサービス for MVB 』 内のFAQ

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  • 【MVB】年額プランに月額プランを追加する方法 ID:108

    商品一覧より　月額プランを選択し、注文処理を行ってください。 その際　「お客様情報入力」画面の「メーカー契約番号欄」に　既存の年額プランの「アカウントＩＤ」を入力してください。 詳細表示

    • No：108
    • 公開日時：2017/09/29 18:00
    • 更新日時：2019/04/08 10:25

  • 【MVB】キャンセル処理 ID:96

    新規および追加の注文の手続きを完了された場合は、 注文の取り消し処理はお受けできませんので、ご了承ください。 ※注文内容はマイページ注文一覧に表示されます。 詳細表示

    • No：96
    • 公開日時：2017/09/29 18:00
    • 更新日時：2019/04/08 10:46

  • 【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先（変更処理の場合）　ID:90

    「クラウドサービス for MVB 管理画面」に登録されているメールアドレスへ送信されます。 「『クラウドサービス for MVB 管理画面』に登録されているメールアドレス」を変更された場合、「ライセンスの変更」はメールアドレスを変更された翌々営業日※以降にご注文ください。 ※ 弊社営業日につきましては、... 詳細表示

    • No：90
    • 公開日時：2017/09/29 18:00
    • 更新日時：2019/12/16 13:22

  • 【MVB】商品規約の同意について　ID:16594

    本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。 同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法 新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は 「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてください。 ... 詳細表示

    • No：16594
    • 公開日時：2019/09/26 12:41
    • 更新日時：2020/06/08 08:17

  • 【MVB】解約をしたい（全解約） ID:123

    本申込みサイトからは、解約のお手続きはできません。 弊社担当営業までご連絡ください。 詳細表示

    • No：123
    • 公開日時：2017/09/29 18:00
    • 更新日時：2019/04/08 10:32

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0120-581-320（フリーダイヤル）

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※土曜、日曜、祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く。

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