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クラウドサービス

よくあるご質問

Info&News

『 クラウドサービス for MVB 』 内のFAQ

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  • 【MVB】キャンセル処理 ID:96

    新規および追加の注文の手続きを完了された場合は、 注文の取り消し処理はお受けできませんので、ご了承ください。 ※注文内容はマイページ注文一覧に表示されます。 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:46
  • 【MVB】導入希望日の指定 ID:94

    導入希望日の入力は出来ません。 弊社エンジニアより導入希望日の調整連絡がございますので、その際にご相談ください。 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:30
  • 【MVB】設置先の指定方法 ID:93

    注文画面の「お客様情報の入力」に「セットアップ先情報」の入力項目がありますので、設置先の情報を入力してください。 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:31
  • 【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先(変更処理の場合) ID:90

    「クラウドサービス for MVB 管理画面」に登録されているメールアドレスへ送信されます。 「『クラウドサービス for MVB 管理画面』に登録されているメールアドレス」を変更された場合、「ライセンスの変更」はメールアドレスを変更された翌々営業日※以降にご注文ください。 ※ 弊社営業日につきましては、... 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/12/16 13:22
  • 【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先(新規注文の場合) ID:89

    マイページの注文詳細にある「注文セットアップ先情報」のメールアドレスに送信されます。 詳細表示

    • No:89
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:45
  • 【MVB】注文時にエラー発生 ID:87

    「注文受付メール」が届いている場合   ご注文は完了しています。 「注文受付メール」が届いていない場合 マイページを開く 注文一覧にご注文いただいた内容が表示されているか確認してください。 表示されてない場合は、再度ごお申し込みしてく... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:43

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