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クラウドサービス

よくあるご質問

Info&News

『 クラウドサービス for MVB 』 内のFAQ

36件中 21 - 30 件を表示

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  • 【MVB】見積書に印鑑が欲しい ID:101

    弊社担当営業までご連絡ください。 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:33
  • 【MVB】見積一覧からの注文 ID:100

    見積一覧からのお申し込みはできません。 トップページ、商品一覧ページなどから、該当サービスを選択していただき、お申し込みしてください。 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:33
  • 【MVB】契約情報の検索方法 ID:103

    下記手順で検索してください。 マイページボタンをクリック   契約一覧画面をクリック 契約を検索するボタンをクリック 商品名欄にて該当するサービス名を選択   検索キー項目欄に該当するキー項目を入力   検索するボタンをクリック 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:38
  • 【MVB】注文履歴の確認 ID:113

    お申し込みいただいた注文履歴は、マイページの注文一覧で確認できます。 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:36
  • 【MVB】注文時に入力したMVBアカウントの確認方法 ID:111

    注文処理完了後、お手元に届く「注文受付メール」をご確認ください。    詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:37
  • 【MVB】契約IDとは ID:105

    各契約(お申し込み)単位に契約内容を識別するための管理番号です。 「ご利用開始案内メール」にてご案内いたします。 もしくは、 マイページの契約一覧画面にてご確認できます。 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:52
  • 【MVB】注文時にエラー発生 ID:87

    「注文受付メール」が届いている場合   ご注文は完了しています。 「注文受付メール」が届いていない場合 マイページを開く 注文一覧にご注文いただいた内容が表示されているか確認してください。 表示されてない場合は、再度ごお申し込みしてく... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:43
  • 【MVB】契約更新について ID:127

    「月額プラン」「年額プラン」ともに自動更新となります。 年額プランは1年単位の自動更新で、サービス終了日の2カ月前と1か月前に「サービス終了告知メール」がお手元に届きます。 解約をご希望される場合は、弊社担当営業までご連絡ください。 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:35
  • 【MVB】契約一覧に「処理中」が表示 ID:118

    「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。 契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:42
  • 【MVB】契約プランの種類 ID:99

    下記2種類のプランがございます。 契約期間が1ヶ月の「月額プラン」 契約期間が1年間の「年額プラン」 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:39

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