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『クラウドサービス for MVB 』内のFAQ

35件中 21 - 30 件を表示

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【MVB】見積書に印鑑が欲しい ID:101

弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：101
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:33
【MVB】契約一覧に「処理中」が表示 ID:118

「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。詳細表示
- No：118
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:42
【MVB】年額プランの追加申し込みの扱い ID:107

すでに年額プランをご利用いただいるお客様が、新たに年額プランを追加された場合、契約期間が異なるため、別な契約として登録されます。その際、新たな契約に新しい契約ＩＤが発行されます。詳細表示
- No：107
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:26
【MVB】メーカー契約番号とは ID:104

各契約に対し、元となるサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。クラウドサービス for MVB 管理画面へログインする際のアカウントで「MVB」または「CAS」から始まる13文字です。詳細表示
- No：104
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2024/03/06 09:31
【MVB】見積一覧からの注文 ID:100

見積一覧からのお申し込みはできません。トップページ、商品一覧ページなどから、該当サービスを選択していただき、お申し込みしてください。詳細表示
- No：100
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:33
【MVB】「注文受付メール」の送信先 ID:98

マイページ注文詳細にある「注文者情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：98
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:44
【MVB】導入希望日の指定 ID:94

導入希望日の入力は出来ません。弊社エンジニアより導入希望日の調整連絡がございますので､その際にご相談ください｡詳細表示
- No：94
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:30
【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先（新規注文の場合） ID:89

マイページの注文詳細にある「注文セットアップ先情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：89
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:45
【MVB】契約情報の検索方法 ID:103

下記手順で検索してください。マイページボタンをクリック　契約一覧画面をクリック契約を検索するボタンをクリック商品名欄にて該当するサービス名を選択　検索キー項目欄に該当するキー項目を入力　検索するボタンをクリック詳細表示
- No：103
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:38
【MVB】設置先の指定方法 ID:93

注文画面の「お客様情報の入力」に「セットアップ先情報」の入力項目がありますので、設置先の情報を入力してください。詳細表示
- No：93
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:31