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『クラウドサービス for MVB 』内のFAQ

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【MVB】見積一覧からの注文 ID:100

見積一覧からのお申し込みはできません。トップページ、商品一覧ページなどから、該当サービスを選択していただき、お申し込みしてください。詳細表示
- No：100
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:33
【MVB】契約更新について ID:127

「月額プラン」「年額プラン」ともに自動更新となります。年額プランは1年単位の自動更新で、サービス終了日の２カ月前と１か月前に「サービス終了告知メール」がお手元に届きます。解約をご希望される場合は、弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：127
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:35
【MVB】「注文受付メール」の送信先 ID:98

マイページ注文詳細にある「注文者情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：98
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:44
【MVB】契約期間に関して ID:115

サービス開始日の翌月からになります。「月額プラン」はサービス開始日の翌月1日より1ヶ月間「年額プラン」はサービス開始日の翌月１日より1年間【例】　 2017/5/15 サービス開始日の場合（月額プラン）契約期間＝＝＝＞ 2017/6/1～6/30... 詳細表示
- No：115
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:18
【MVB】注文時にエラー発生 ID:87

「注文受付メール」が届いている場合　ご注文は完了しています。「注文受付メール」が届いていない場合マイページを開く注文一覧にご注文いただいた内容が表示されているか確認してください。表示されてない場合は､再度ごお申し込みしてく... 詳細表示
- No：87
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:43
【MVB】オンサイトサービスオプションの注文 ID:119

月額プランもしくは年額プランのご注文数以下になります｡ただし､パソコンとタブレットにつきましてはあわせて10台､サーバーは1台までとなります｡詳細表示
- No：119
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:28
【MVB】クラウドサービス for MVB 管理画面のメールアドレスを変更した場合、変更注文をする際に注意することはありますか　ID:14756

「『クラウドサービス for MVB 管理画面』に登録されているメールアドレス」を変更されたのち、「ライセンスの変更注文をされる場合」は、メールアドレスを変更された翌々営業日※以降に注文処理を実施してください。 ※ 弊社営業日につきましては、営業日カレンダーをご確認ください。詳細表示
- No：14756
- 公開日時：2019/12/18 09:57
【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先（新規注文の場合） ID:89

マイページの注文詳細にある「注文セットアップ先情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：89
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:45
【MVB】アカウントIDとは ID:106

クラウドサービス for MVB 管理画面へログインする際のアカウントで「MVB」または「CAS」から始まる13文字です。クラウドサービス for MVB 管理画面詳細表示
- No：106
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2024/03/05 09:31
【MVB】ライセンス追加時の契約期間 ID:116

「年額プラン」は、契約期間が既存契約と異なるため、別契約扱いとなります。アカウントＩＤ（クラウドサービス for MVB 管理画面）では統合されます。詳細表示
- No：116
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:21