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『クラウドサービス for MVB 』内のFAQ

36件中 11 - 20 件を表示

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【MVB】利用開始迄の流れ ID:122

お申し込みからご利用開始までの流れは次のようになります。 ※１　オンサイトサービスオプションをご注文の場合、ご利用開始日については弊社サービスマンよりご連絡いたします。　　　ご利用開始は５営業日以降となります。 ※２　年額プランの変更注文（増数）は、増やす前の契約期間と... 詳細表示
- No：122
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/10/31 15:38
【MVB】オンサイトサービスオプションのみの依頼 ID:120

NetRICOHからは、オンサイトサービスオプションのみの申し込みは出来ません。担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：120
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:27
【MVB】オンサイトサービスオプションの注文 ID:119

月額プランもしくは年額プランのご注文数以下になります｡ただし､パソコンとタブレットにつきましてはあわせて10台､サーバーは1台までとなります｡詳細表示
- No：119
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:28
【MVB】契約一覧に「処理中」が表示 ID:118

「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。詳細表示
- No：118
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:42
【MVB】ライセンス追加時の契約期間 ID:116

「年額プラン」は、契約期間が既存契約と異なるため、別契約扱いとなります。アカウントＩＤ（クラウドサービス for MVB 管理画面）では統合されます。詳細表示
- No：116
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:21
【MVB】契約期間に関して ID:115

サービス開始日の翌月からになります。「月額プラン」はサービス開始日の翌月1日より1ヶ月間「年額プラン」はサービス開始日の翌月１日より1年間【例】　 2017/5/15 サービス開始日の場合（月額プラン）契約期間＝＝＝＞ 2017/6/1～6/30... 詳細表示
- No：115
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:18
【MVB】見積履歴の確認 ID:114

お申し込みいただいた見積履歴は、マイページの見積一覧で確認できます。詳細表示
- No：114
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:35
【MVB】注文履歴の確認 ID:113

お申し込みいただいた注文履歴は、マイページの注文一覧で確認できます。詳細表示
- No：113
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:36
【MVB】変更注文で数量「0」へ変更できない ID:112

「0」への数量変更はできません。　　解約処理になるため､担当営業へご相談ください｡詳細表示
- No：112
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:23
【MVB】注文時に入力したMVBアカウントの確認方法 ID:111

注文処理完了後、お手元に届く「注文受付メール」をご確認ください。　　詳細表示
- No：111
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:37