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『クラウドサービス for MVB 』内のFAQ

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【MVB】契約情報の検索方法 ID:103

下記手順で検索してください。マイページボタンをクリック　契約一覧画面をクリック契約を検索するボタンをクリック商品名欄にて該当するサービス名を選択　検索キー項目欄に該当するキー項目を入力　検索するボタンをクリック詳細表示
- No：103
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:38
【MVB】メーカー契約番号とは ID:104

各契約に対し、元となるサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。クラウドサービス for MVB 管理画面へログインする際のアカウントで「MVB」または「CAS」から始まる13文字です。詳細表示
- No：104
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2024/03/06 09:31
【MVB】契約ＩＤとは ID:105

各契約（お申し込み）単位に契約内容を識別するための管理番号です。「ご利用開始案内メール」にてご案内いたします。もしくは、マイページの契約一覧画面にてご確認できます。詳細表示
- No：105
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:52
【MVB】アカウントIDとは ID:106

クラウドサービス for MVB 管理画面へログインする際のアカウントで「MVB」または「CAS」から始まる13文字です。クラウドサービス for MVB 管理画面詳細表示
- No：106
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2024/03/05 09:31
【MVB】年額プランに月額プランを追加する方法 ID:108

商品一覧より　月額プランを選択し、注文処理を行ってください。その際　「お客様情報入力」画面の「メーカー契約番号欄」に　既存の年額プランの「アカウントＩＤ」を入力してください。詳細表示
- No：108
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:25
【MVB】月額プラン契約に年額プランを追加したい ID:109

商品一覧より　年額プランを選択し、注文処理を行ってください。その際　「お客様情報入力」画面にて「メーカー契約番号欄」に　既存の月額プランの「アカウントＩＤ」を入力してください。詳細表示
- No：109
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:24
【MVB】注文時に入力したMVBアカウントの確認方法 ID:111

注文処理完了後、お手元に届く「注文受付メール」をご確認ください。　　詳細表示
- No：111
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:37
【MVB】変更注文で数量「0」へ変更できない ID:112

「0」への数量変更はできません。　　解約処理になるため､担当営業へご相談ください｡詳細表示
- No：112
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:23
【MVB】注文履歴の確認 ID:113

お申し込みいただいた注文履歴は、マイページの注文一覧で確認できます。詳細表示
- No：113
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:36
【MVB】見積履歴の確認 ID:114

お申し込みいただいた見積履歴は、マイページの見積一覧で確認できます。詳細表示
- No：114
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:35