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『クラウドサービス for MVB 』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【MVB】解約をしたい（全解約） ID:123

本申込みサイトからは、解約のお手続きはできません。弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：123
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:32
【MVB】商品規約の同意について　ID:16594

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてください。 ... 詳細表示
- No：16594
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2020/06/08 08:17
【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先（変更処理の場合）　ID:90

「クラウドサービス for MVB 管理画面」に登録されているメールアドレスへ送信されます。「『クラウドサービス for MVB 管理画面』に登録されているメールアドレス」を変更された場合、「ライセンスの変更」はメールアドレスを変更された翌々営業日※以降にご注文ください。 ※ 弊社営業日につきましては、... 詳細表示
- No：90
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/12/16 13:22
【MVB】キャンセル処理 ID:96

新規および追加の注文の手続きを完了された場合は、注文の取り消し処理はお受けできませんので、ご了承ください。 ※注文内容はマイページ注文一覧に表示されます。詳細表示
- No：96
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:46
【MVB】年額プランに月額プランを追加する方法 ID:108

商品一覧より　月額プランを選択し、注文処理を行ってください。その際　「お客様情報入力」画面の「メーカー契約番号欄」に　既存の年額プランの「アカウントＩＤ」を入力してください。詳細表示
- No：108
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:25
【MVB】設置先の指定方法 ID:93

注文画面の「お客様情報の入力」に「セットアップ先情報」の入力項目がありますので、設置先の情報を入力してください。詳細表示
- No：93
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:31
【MVB】契約情報の検索方法 ID:103

下記手順で検索してください。マイページボタンをクリック　契約一覧画面をクリック契約を検索するボタンをクリック商品名欄にて該当するサービス名を選択　検索キー項目欄に該当するキー項目を入力　検索するボタンをクリック詳細表示
- No：103
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:38
【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先（新規注文の場合） ID:89

マイページの注文詳細にある「注文セットアップ先情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：89
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:45
【MVB】導入希望日の指定 ID:94

導入希望日の入力は出来ません。弊社エンジニアより導入希望日の調整連絡がございますので､その際にご相談ください｡詳細表示
- No：94
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:30
【MVB】「注文受付メール」の送信先 ID:98

マイページ注文詳細にある「注文者情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：98
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:44