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クラウドサービス

よくあるご質問

Info&News

『 クラウドサービス for MVB 』 内のFAQ

36件中 1 - 10 件を表示

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  • 【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先(新規注文の場合) ID:89

    マイページの注文詳細にある「注文セットアップ先情報」のメールアドレスに送信されます。 詳細表示

    • No:89
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:45
  • 【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先(変更処理の場合) ID:90

    「クラウドサービス for MVB 管理画面」に登録されているメールアドレスへ送信されます。 「『クラウドサービス for MVB 管理画面』に登録されているメールアドレス」を変更された場合、「ライセンスの変更」はメールアドレスを変更された翌々営業日※以降にご注文ください。 ※ 弊社営業日につきましては、... 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/12/16 13:22
  • 【MVB】アカウントIDとは ID:106

    クラウドサービス for MVB 管理画面へログインする際のアカウントで 「MVB」または「CAS」 から始まる13文字です。 クラウドサービス for MVB 管理画面 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2024/03/05 09:31
  • 【MVB】見積履歴の確認 ID:114

    お申し込みいただいた見積履歴は、マイページの見積一覧で確認できます。 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:35
  • 【MVB】契約更新について ID:127

    「月額プラン」「年額プラン」ともに自動更新となります。 年額プランは1年単位の自動更新で、サービス終了日の2カ月前と1か月前に「サービス終了告知メール」がお手元に届きます。 解約をご希望される場合は、弊社担当営業までご連絡ください。 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:35
  • 【MVB】キャンセル処理 ID:96

    新規および追加の注文の手続きを完了された場合は、 注文の取り消し処理はお受けできませんので、ご了承ください。 ※注文内容はマイページ注文一覧に表示されます。 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:46
  • 【MVB】「注文受付メール」の送信先 ID:98

    マイページ注文詳細にある「注文者情報」のメールアドレスに送信されます。 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:44
  • 【MVB】契約プランの種類 ID:99

    下記2種類のプランがございます。 契約期間が1ヶ月の「月額プラン」 契約期間が1年間の「年額プラン」 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:39
  • 【MVB】メーカー契約番号とは ID:104

    各契約に対し、元となるサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 クラウドサービス for MVB 管理画面へログインする際のアカウントで「MVB」または「CAS」から始まる13文字です。 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2024/03/06 09:31
  • 【MVB】契約IDとは ID:105

    各契約(お申し込み)単位に契約内容を識別するための管理番号です。 「ご利用開始案内メール」にてご案内いたします。 もしくは、 マイページの契約一覧画面にてご確認できます。 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2017/09/29 18:00
    • 更新日時:2019/04/08 10:52

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