よくあるご質問

現在の契約数を「０」に減数することで、商品単位の使用を中止することができます。
（ただし、一部実施できない期間があります）
また、全商品の利用を中止することは、本サイトからは行えません。
弊社担当営業までお問い合わせください。

 

　　[解約申込にあたり、ご注意いただきたい点]

　　　　①月末日のお申し込みは、減数手続きが間に合わない場合がございます。
　　　　　月末日前日中のお申し込みをお願いいたします。
　　　　②新規お申し込みいただいた同月内は、解約お申し込みはお受けできません。
　　　　③ユーザ数追加やコースアップグレードをお申し込みいただいた同月内には、
　　　　　再度の解約お申し込みは、お受けできません。
　　　　④商品の解約はお申し込み月末に反映されます。解約月の日割りによる月額利用料
　　　　　の清算は行いません。