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『その他』内のFAQ

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【RICOH kintone plus】注文をしたが「注文受付メール」が届かない　　ID:20148

「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているE-mailアドレスに届きます。記載されているE-mailアドレスをご確認ください詳細表示
- No：20148
- 公開日時：2024/07/11 00:00
- 更新日時：2024/07/11 11:25
【RICOH kintone plus】注文申込をしたが「[cybozu.com_Store]_ご注文受付完了のお知らせ」メールが届きません　　ID:20146

新規にご注文頂いた場合は、マイページの注文詳細にある「注文セットアップ先情報」の E-mailアドレスに送信されます。変更注文の場合は、「cybozu.com」に登録されている管理者のE-mailアドレスに送信されます。登録されているE-mailアドレスに誤りがないか、ご確認ください。またご注文... 詳細表示
- No：20146
- 公開日時：2024/07/11 00:00
- 更新日時：2024/07/11 11:24
【RICOH kintone plus】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　　ID:20143

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：20143
- 公開日時：2024/07/11 00:00
- 更新日時：2024/07/11 11:22
【RICOH kintone plus】メーカー契約番号とは　　ID:20153

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。サイボウズクラウドの利用契約においては　『「会社コード」－「ドメインID」』となります。詳細表示
- No：20153
- 公開日時：2024/07/11 00:00
- 更新日時：2024/07/11 11:28
【RICOH kintone plus】「注文受付メール」は再送してもらえるか　　ID:20149

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：20149
- 公開日時：2024/07/11 00:00
- 更新日時：2024/07/11 11:26

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0120-581-320（フリーダイヤル）

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※土曜、日曜、祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く。

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