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『ご注文について』内のFAQ

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【RICOH Drive】RICOH Drive トライアルの引継ぎについて　ID : 19937

トライアル環境で保存したファイルや、各種設定は有料契約の環境には引き継げません。詳細表示
- No：19937
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください。　ID : 19888

お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、4営業日でお客様宛に※「開通案内メール」が届きます。「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。「開通案内メール」の送付先・新規ご注文の場合：ご注文画面のお客様情報欄に入力いただいたメールアド... 詳細表示
- No：19888
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】サービス開始希望日は指定できますか？　 ID : 19890

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日を指定いただけます。利用開始希望日は、お申し込み日から4営業日～お申し込み日から1か月以内となります。現在「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル版を利用されている場合は、「EMPOWERING DIGITAL WORKP... 詳細表示
- No：19890
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】契約サービス・プランの混在について　ID : 19899

利用者ごとに「RICOH Drive Starter」「RICOH Drive Standard」「RICOH Drive Pro」から選択いただけます。例えば、合計10ユーザーの場合 Starter5人・Standard4人・Pro1人など自由に組み合わせできます。詳細表示
- No：19899
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】商品規約の同意について　ID : 19903

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてください。 ②商品規約が表示... 詳細表示
- No：19903
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】契約を終了したい　ID : 19900

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19900
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】RICOH Driveの無料トライアルの利用期間について　ID : 19896

RICOH Drive トライアルの利用開始日から1カ月まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちらをご参照ください。詳細表示
- No：19896
- 公開日時：2023/10/02 00:00