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『 RICOH Drive 』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【RICOH Drive】契約一覧に「処理中」が表示されており、申込み処理ができない　ID : 19913

マイページから「契約一覧」を開いた際、「契約ステータス」に「処理中」と表示される場合がございます。「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。【「処理中」表示のタイミング】開通案内メール到着後... 詳細表示
- No：19913
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か　ID : ...

EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中に... 詳細表示
- No：19892
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい　ID : 19917

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19917
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】契約検索したいがキーがわからない　ID : 19907

契約検索キーは、テナントID（10桁の半角数字）とリコー契約ID（10桁の半角英数字）です。 ■「テナントID」が不明な場合「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いただけます。 ■「リコー契... 詳細表示
- No：19907
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID : 19901

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：19901
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】見積履歴を参照したい　ID : 19909

本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。詳細表示
- No：19909
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】注文内容を間違えたので修正したい　ID : 19918

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19918
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】正式版へのデータの引継ぎについて　ID : 19891

EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中に... 詳細表示
- No：19891
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID : 19894

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください詳細表示
- No：19894
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】見積書に印鑑が欲しい　ID : 19902

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：19902
- 公開日時：2023/10/02 00:00