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『 RICOH Drive 』内のFAQ

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【RICOH Drive】メーカー契約番号とは？　ID : 19920

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 RICOH Drive 商品においては、『テナントID』となります。「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いた... 詳細表示
- No：19920
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】RICOH Driveの無料トライアルの利用期間について　ID : 19896

RICOH Drive トライアルの利用開始日から1カ月まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちらをご参照ください。詳細表示
- No：19896
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】利用料金はいつから発生するのか（課金開始はいつから）　ID : 19910

新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。減数は翌月１日より反映されます。なお、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。詳細表示
- No：19910
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】契約検索したいがキーがわからない　ID : 19907

契約検索キーは、テナントID（10桁の半角数字）とリコー契約ID（10桁の半角英数字）です。 ■「テナントID」が不明な場合「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いただけます。 ■「リコー契... 詳細表示
- No：19907
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID : 19911

RICOH Driveの管理者を変更される場合、操作がご不明の際は下記サポートダイヤルにお問い合わせください。【RICOH Driveご契約のお客様専用サポートダイヤル） EDWダイヤル：0120-750-290 　メールアドレス：zjc_rsi@jp.ricoh.com 受付時間 / 9:00～12:0... 詳細表示
- No：19911
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】NetRICOH操作マニュアル　ID : 19922

RICOH Drive操作マニュアルは、下記添付ファイルを参照ください。詳細表示
- No：19922
- 公開日時：2023/10/02 00:00
- 更新日時：2023/12/01 14:50