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『 RICOH Drive 』内のFAQ

36件中 21 - 30 件を表示

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【RICOH Drive】正式版へのデータの引継ぎについて　ID : 19891

EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中に... 詳細表示
- No：19891
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】サービス開始希望日は指定できますか？　 ID : 19890

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日を指定いただけます。利用開始希望日は、お申し込み日から4営業日～お申し込み日から1か月以内となります。現在「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル版を利用されている場合は、「EMPOWERING DIGITAL WORKP... 詳細表示
- No：19890
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】契約検索したいがキーがわからない　ID : 19907

契約検索キーは、テナントID（10桁の半角数字）とリコー契約ID（10桁の半角英数字）です。 ■「テナントID」が不明な場合「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いただけます。 ■「リコー契... 詳細表示
- No：19907
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】2重で注文した場合　ID : 19919

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19919
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】注文内容を間違えたので修正したい　ID : 19918

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19918
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】契約を終了したい　ID : 19900

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19900
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】「注文受付メール」は再送できますか？　ID : 19916

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：19916
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】お申込みからご利用開始までの流れ　 ID : 19886

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- No：19886
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】契約一覧に「処理中」が表示されており、申込み処理ができない　ID : 19913

マイページから「契約一覧」を開いた際、「契約ステータス」に「処理中」と表示される場合がございます。「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。【「処理中」表示のタイミング】開通案内メール到着後... 詳細表示
- No：19913
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】商品規約の同意について　ID : 19903

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてください。 ②商品規約が表示... 詳細表示
- No：19903
- 公開日時：2023/10/02 00:00