【RICOH Drive】メーカー契約番号とは? ID : 19920
各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 RICOH Drive 商品においては、『テナントID』となります。 「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」-「テナント情報」-「基本情報」にてご確認いた... 詳細表示
【RICOH Drive】リコー契約IDとは? ID : 19921
弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約(お申込み)単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。 サービス申込み時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。 詳細表示
【RICOH Drive】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください。 ID : 19888
お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、4営業日でお客様宛に※「開通案内メール」が届きます。「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。 「開通案内メール」の送付先 ・新規ご注文の場合:ご注文画面のお客様情報欄に入力いただいたメールアド... 詳細表示
【RICOH Drive】サービス開始希望日は指定できますか? ID : 19890
新規のお申込みの場合、サービス開始希望日を指定いただけます。 利用開始希望日は、お申し込み日から4営業日~お申し込み日から1か月以内となります。 現在「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル版を利用されている場合は、「EMPOWERING DIGITAL WORKP... 詳細表示
【RICOH Drive】正式版へのデータの引継ぎについて ID : 19891
EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中に... 詳細表示
【RICOH Drive】EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か ID : ...
EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中に... 詳細表示
【RICOH Drive】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか? ID : 19893
MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能です。 追加、変更される方 増数・減数申し込みをご参照ください。 詳細表示
【RICOH Drive】注文履歴を参照したい ID : 19908
本お申込みサイトからお申し込みいただいた 「注文履歴」 は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。 マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。 該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。 詳細表示
【RICOH Drive】見積履歴を参照したい ID : 19909
本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示
【RICOH Drive】2重で注文した場合 ID : 19919
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
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