【RICOH Drive】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい ID : 19917
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【RICOH Drive】2重で注文した場合 ID : 19919
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【RICOH Drive】メーカー契約番号とは? ID : 19920
各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 RICOH Drive 商品においては、『テナントID』となります。 「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」-「テナント情報」-「基本情報」にてご確認いた... 詳細表示
【RICOH Drive】リコー契約IDとは? ID : 19921
弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約(お申込み)単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。 サービス申込み時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。 詳細表示
【RICOH Drive】RICOH Drive トライアルの引継ぎについて ID : 19937
トライアル環境で保存したファイルや、各種設定は有料契約の環境には引き継げません。 詳細表示
【RICOH Drive】お申込みからご利用開始までの流れ ID : 19886
【RICOH Drive】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください。 ID : 19888
お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、4営業日でお客様宛に※「開通案内メール」が届きます。「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。 「開通案内メール」の送付先 ・新規ご注文の場合:ご注文画面のお客様情報欄に入力いただいたメールアド... 詳細表示
【RICOH Drive】正式版へのデータの引継ぎについて ID : 19891
EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中に... 詳細表示
【RICOH Drive】EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か ID : ...
EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル期間中に... 詳細表示
【RICOH Drive】RICOH Drive トライアルの申込み方法について教えてください ID : 19895
RICOH Drive トライアルは以下いずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申込みください。 URL:https://www.ricoh.co.jp/service/ricoh-drive ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。 1.商品一覧よ... 詳細表示
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