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『チーム手帳ロボコピ連携』内のFAQ

38件中 1 - 10 件を表示

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【ロボコピ連携】対応機種（複合機）は何になりますか？　ID:17841

以下URLの対応機種一覧をご参照ください。 https://edw-partners.com/development-partner-program/products/team-techo-robocopi-renkei/ 詳細表示
- No：17841
- 公開日時：2020/08/05 09:02
【ロボコピ連携】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:17750

お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、５営業日以内にお客様宛※に「開通案内メール」が届きます。「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。 ※開通案内メールの送付先新規ご注文の場合：　　ご注文画面のお客様情報欄に入... 詳細表示
- No：17750
- 公開日時：2019/01/08 17:49
- 更新日時：2020/07/29 16:47
【ロボコピ連携】契約を終了したい　ID:17761

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：17761
- 公開日時：2019/01/08 18:30
- 更新日時：2020/07/21 10:49
【ロボコピ連携】ユーザーサポートはありますか？　ID:17842

以下にてユーザーサポートをお受けしております。リコーコールセンター：　フリーダイヤル：0120-766-755 　受付時間：平日（月～金）9時～12時、13時～17時　　　　　　（土日、祝祭日および弊社休業日を除く）詳細表示
- No：17842
- 公開日時：2020/08/05 09:02
【ロボコピ連携】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:17752

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。サービス開始希望日は、本日を含め5営業日以降の日付をご指定ください。なおサービス開始は、連携先の「チーム手帳」のサービスが開始されていることが前提となります。詳細表示
- No：17752
- 公開日時：2019/01/08 18:06
- 更新日時：2020/08/03 16:59
【ロボコピ連携】見積書に印鑑が欲しい　ID:17763

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：17763
- 公開日時：2019/01/08 18:31
- 更新日時：2020/07/21 10:56
【ロボコピ連携】契約検索したいがキーがわからない　ID:17767

契約検索キーは、テナントID（10桁の半角数字）とリコー契約ID（1桁の半角英文字＋9桁の半角数字）です。 ■「テナントID」が不明な場合　　「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、　　「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」に... 詳細表示
- No：17767
- 公開日時：2019/01/08 18:39
- 更新日時：2020/07/30 15:53
【ロボコピ連携】注文履歴を参照したい　ID:17768

本お申込みサイトからお申し込みいただいた「注文履歴」は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。マイページの「注文一覧」タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。詳細表示
- No：17768
- 公開日時：2019/01/08 18:40
- 更新日時：2020/07/21 11:53
【ロボコピ連携】「注文受付メール」は再送できますか？　ID:17776

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：17776
- 公開日時：2019/01/08 18:53
- 更新日時：2020/07/21 13:46
【ロボコピ連携】注文の内容を間違えたので変更したい　ID:17778

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：17778
- 公開日時：2019/01/08 18:55
- 更新日時：2020/07/27 14:40