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『 RICOH Chatbot Service 』 内のFAQ

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  • 【Chatbot】契約情報の検索はどうすれば良いのか　ID:12836

    契約一覧画面の　　ボタンをクリックしてください。 契約を検索する　画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。 　　　①商品欄にて該当する商品名を選択してください 　　　　（商品欄にない商品は照会できません） 　　　②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください 　　　③　ボタン... 詳細表示

    • No：12836
    • 公開日時：2019/09/26 13:00
    • 更新日時：2019/12/03 14:27

  • 【Chatbot】契約検索したいがキーがわからない　ID:12835

    契約検索キーは、 テナントID（10桁の半角数字）とリコー契約ID（10桁の半角英数字）です。 ■「テナントID」が不明な場合 　　「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、 　　「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いただけま... 詳細表示

    • No：12835
    • 公開日時：2019/09/26 13:01
    • 更新日時：2023/11/28 14:11

  • 【Chatbot】注文履歴を参照したい　ID:12834

    本お申し込みサイトからお申し込みいただいた 「注文履歴」 は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。 マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。 該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。 詳細表示

    • No：12834
    • 公開日時：2019/09/26 13:03
    • 更新日時：2019/12/03 14:19

  • 【Chatbot】見積履歴を参照したい　ID:12833

    本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示

    • No：12833
    • 公開日時：2019/09/26 14:18
    • 更新日時：2019/12/03 13:40

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