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『チーム手帳（ビジネスチャット）』内のFAQ

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【チーム手帳】「お申し込み受付メール」は再送できますか？　ID:13639

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：13639
- 公開日時：2019/11/19 13:17
- 更新日時：2019/12/03 16:01
【チーム手帳】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい　ID:13642

お申し込み頂いた契約の変更、及び、キャンセルは行えません。担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：13642
- 公開日時：2019/11/19 13:14
- 更新日時：2019/12/03 16:06
【チーム手帳】『チーム手帳企業ＩＤ』を忘れてしまいました　ID:13644

「チーム手帳サービスデスク」にお問い合わせください。尚、電話のお問合せには対応していない為、メールにてお問合せください。　　チーム手帳サービスデスク　zjp_teamnote_support@jp.ricoh.com 詳細表示
- No：13644
- 公開日時：2019/11/19 14:21
- 更新日時：2019/12/03 16:05
【チーム手帳】リコー契約IDとは？　ID:13645

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込み時に受取られた「開通通知メール」に『RJ管理番号』として記載されています。詳細表示
- No：13645
- 公開日時：2019/11/19 13:14
- 更新日時：2019/12/03 15:59
【チーム手帳】メーカー契約番号とは？　　ID:13646

『チーム手帳企業ＩＤ』です。詳細表示
- No：13646
- 公開日時：2019/11/19 13:10
- 更新日時：2019/12/03 16:02
【チーム手帳】商品規約の同意について　ID:16580

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリック... 詳細表示
- No：16580
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2020/06/08 08:09
【チーム手帳】注文申し込みをしたが「開通通知メール」が届きません　ID:13640

「開通通知メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。メールアドレスは、本お申込みサイトの　　マイページ　＞　注文一覧　＞　詳細　＞　注文者情報で確認することができます。またご注文いただいた内容に不明な点... 詳細表示
- No：13640
- 公開日時：2019/11/19 13:02
- 更新日時：2019/12/03 16:07