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『 cybozu.com 』内のFAQ

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【cybozu.com】メーカー契約番号とは　　ID:864

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。サイボウズクラウドの利用契約においては　『「会社コード」－「ドメインID」』となります。詳細表示
- No：864
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:55
【cybozu.com】契約検索したいがキーがわからない　　ID:849

ご契約中のcybozu.comに登録されている会社コード（ｃ＋9桁）とドメインＩＤ（ｃ＋数字）です。現在登録されている会社コードやドメインＩＤは、「サイボウズドットコムストア」または「cybozu.com共通管理」からご確認いただけます。確認方法は、次の FAQ をご参照ください。 ... 詳細表示
- No：849
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/06/07 13:28
【cybozu.com】NetRICOH利用登録者ではないですが、Ｗｅｂ申し込みはできますか？　ID:838

NetRICOH利用登録者でないとお申し込みが出来ません。ＮｅｔＲＩＣＯＨへのご利用登録のお申し込みは、弊社担当営業迄ご相談ください。詳細表示
- No：838
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 13:47
【cybozu.com】新たな商品を利用したい　ID:840

[追加利用申込み方法] １．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を　　クリックします。　　　２．現在の契約内容が表示されますので、「商品追加」ボタンをクリックしてください。　　　　３．サービス選択画面が表示されまし... 詳細表示
- No：840
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/06/12 14:19
【cybozu.com】サイボウス製品の注文画面はどこから入れますか　ID:832

⇒ＮｅｔＲＩＣＯＨにログインして頂き、　画面左側にある「おすすめクラウドサービス」の四角い枠をクリックします。　次画面にて「サイボウズクラウドサービス　cybozu.com」をクリックして　ください。　詳細表示
- No：832
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/06/07 13:36
【cybozu.com】見積履歴を参照したい　　ID:851

本お申し込みサイトからお申し込みいただいた見積履歴は、マイページの見積一覧からご確認いただけます。マイページの見積一覧タグをクリックすると、見積一覧が表示されます。該当する注文情報の詳細をクリックすると、見積一覧が表示されます。詳細表示
- No：851
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/06/06 10:51
【cybozu.com】直接サイボウズにお試しを申込んだ場合のデータ引継ぎ　ID:834

正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面個別詳細情報欄）にて、「cybozu.comご利用状況」で「利用している」を選択後、「会社コード」とお試し版の「ドメインＩＤ」を入力し、「ドメイン利用」で「引継ぐ」を選択していただければ、データ引継ぎが行えます。引き継がない場合・有償... 詳細表示
- No：834
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/10/30 13:55
【cybozu.com】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　　ID:853

「サイボウズドットコムストア」または「cybozu.com共通管理」にログインして修正します。　操作方法は、以下のcybozu.com FAQをご参照ください。 FAQ：お客様情報（登録の会社名、担当者名、住所、電話番号など）の変更方法を教えてください。 URL：　https://faq.cy... 詳細表示
- No：853
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/06/05 15:45
【cybozu.com】お試し版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か　ID:835

試用期間終了後30日以内であれば引き継げます。 30日間経過後はデータは消えてしまうのでご注意ください。詳細表示
- No：835
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/09/13 16:09
【cybozu.com】契約ＩＤとは　　ID:865

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申し込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。詳細表示
- No：865
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:54