クラウドサービス

よくあるご質問

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 cybozu.com 』内のFAQ

43件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 5ページ ≫

【cybozu.com】営業経由で契約したサイボウズ製品を使用しているが、ＮｅｔＲＩＣＯＨから追加申込できますか　ID:837

ＮｅｔＲＩＣＯＨにご利用登録をいただいていれば、申込可能です。ただし、一部商品は、除きます。お申込処理の際に、現在お持ちの「会社コード」と「ドメインＩＤ」が必要ですので、ご確認ください。詳細表示
- No：837
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 13:49
【cybozu.com】「【リコーワンストップくらうど】（新規）お申し込みを受付いたしました」メールは再送してもらえるか　　ID:859

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：859
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:40
【cybozu.com】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:836

正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面個別詳細情報欄）にて、「cybozu.comご利用状況」で「利用している」を選択後、「会社コード」とお試し版の「ドメインＩＤ」を入力し、「ドメイン利用」で「引継ぐ」を選択していただければ、データ引継ぎが行えます。【ご注... 詳細表示
- No：836
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/11/07 14:06
【cybozu.com】サービス利用開始希望日は指定できますか？　ID:833

新規のお申込みをいただく場合、利用開始希望日をご指定いただけます。現在、お試し版をお使いいただいている場合は、お試し版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定下さい。ただし、指定される日付は試用開始日より３０日以内である必要があります。利用開始希望日を指定されない場合は、お申込み日が利用... 詳細表示
- No：833
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/09/13 16:17
【cybozu.com】契約情報の検索はどうするのか　　ID:848

契約一覧画面の「契約を検索する」ボタンをクリックしてください。　　　　契約を検索する　画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。　　　　　　①商品名欄にて該当するサービス名を選択してください　　　　　（商品欄にない商品は照会できません）　　　 ... 詳細表示
- No：848
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:24
【cybozu.com】契約コースの混在について　　ID:845

1つの契約（環境）内ではコースを混在させることはできません。詳細表示
- No：845
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:20
【cybozu.com】見積一覧からの注文処理ができないのか　　ID:843

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：843
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:19
【cybozu.com】注文の内容を間違えたのでキャンセルしたい　　ID:860

お申し込み頂いた契約の変更、及び、キャンセルは行えません。詳細表示
- No：860
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:44
【cybozu.com】「[cybozu.com_Store]_ご注文受付完了のお知らせ」メールを再送してください　　ID:857

コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：857
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:42
【cybozu.com】利用料金はいつから発生するのか　（課金開始はいつから）　　ID:852

新規・サービス追加・増数・減数・コース変更（アップ・ダウン）は、すべてお申し込みの翌月より課金に反映されます詳細表示
- No：852
- 公開日時：2018/08/07 00:00
- 更新日時：2019/03/29 14:36