
弊社担当営業までお申し付けください。 詳細表示
【cybozu.com】Webから申込み入力途中で、エラーになりました。申込みは完了していますか。 ID:854
Web注文が完了した場合は、10分~15分後に「【リコーワンストップくらうど】(新規)お申し込みを受付いたしました」メールがお客様宛に届きます。 メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて マイページ 注文一覧をご確認ください。 注文一覧に 入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってく... 詳細表示
【cybozu.com】「[cybozu.com_Store]_ご注文受付完了のお知らせ」メールを再送してください ID:857
コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
【cybozu.com】ご注文からご利用開始までの流れ ID:830
ご注文からご利用開始までの流れは以下のようになります。 全ての商品を解約される場合は、弊社担当営業までお問合せください。 「開通案内メール」は、ご注文いただいた内容に不具合・不明点があった場合や、システム障害・通信障害等によって遅れる場合がございます。 ご注文いただいた内容に不具合や不明点があっ... 詳細表示
【cybozu.com】「お試し版」で登録した会社コードを引継がないで、契約申請するには ID:1070
「お試し版」を申込まれたお客様が「お試し版」で登録した会社コードを引継がず、 新たに「会社コード」、「ドメインID」を取得いただいた後、ご利用いただくことが できます。 その際、事前に以下処置を事前実施後、ご申請いただく必要がありますので、 ご注意ください。 【操作方法】 「お試し... 詳細表示
【cybozu.com】申込んでから利用できるまでの納期を教えてください。 ID:831
・お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、概ね1時間程度で お客様宛※にサイボウズ社より「[cybozu.com_Store]_ご注文受付完了のお知らせ」 メールが届きます。 利用開始日を指定された場合は、利用開始日にメールが届きます。 メール到着後、お客様によってサービスの... 詳細表示
【cybozu.com】NetRICOH利用登録者ではないですが、Web申し込みはできますか? ID:838
NetRICOH利用登録者でないとお申し込みが出来ません。 NetRICOHへのご利用登録のお申し込みは、弊社担当営業迄ご相談ください。 詳細表示
【cybozu.com】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応 ID:853
「サイボウズドットコムストア」または「cybozu.com共通管理」にログインして修正します。 操作方法は、以下のcybozu.com FAQをご参照ください。 FAQ:お客様情報(登録の会社名、担当者名、住所、電話番号など)の変更方法を教えてください。 URL: https://faq.cy... 詳細表示
【cybozu.com】注文をしたが「【リコーワンストップくらうど】(新規)お申し込みを受付いたしました」メールが届かない ID:858
「【リコーワンストップくらうど】(新規)お申し込みを受付いたしました」メールはマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているE-mailアドレスに届きます。 記載されているE-mailアドレスをご確認ください 詳細表示
【cybozu.com】会社コード、ドメインIDの確認方法を教えてください。 ID:1058
会社コードおよびドメインID、「サイボウズドットコム ストア」または「cybozu.com 共通管理」から確認できます。 例)サイボウズドットコムストアで確認する方法 「サイボウズドットコムストア」 (https://store.cybozu.com/) にログイン後、[契... 詳細表示
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