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『ご注文について』内のFAQ

12件中 1 - 10 件を表示

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【Office365】解約する方法 ID:50

クラウドサービス for Office365の契約をすべてなくす手続きは、NetRICOHからできませんので、弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：50
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】削除入力時の「解約につきましては、・・・・」のメッセージ ID:51

クラウドサービス for Office365すべてのライセンスがなくなるお申し込みは、弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：51
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2020/01/16 19:09
【Office365】休日の申し込み ID:57

休日でも 17:30までにお申し込みいただければ、当日中ご利用可能です。詳細表示
- No：57
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 12:09
【Office365】サービス開始案内連絡先のE-mailアドレスの項目 ID:58

「サービス開始のご案内」や「契約更新のご案内」「重要なご案内」などのメールを送信するE-mailアドレスに使います。詳細表示
- No：58
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】営業経由で契約したクラウドサービス for Office365に、NetRICOHから追加申し込みする ID:60

NetRICOHからお申し込みいただけます。申し込みの際に契約IDとMSアカウントが必要です。詳細表示
- No：60
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 11:45
【Office365】追加申し込みをしたいがどちらのボタンを選べばいいですか ID:61

「変更申し込み画面、注文履歴確認画面へ進む」を選択してください。　　詳細表示
- No：61
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】減数（削除）の申し込みができない ID:63

お客様の契約形態により、変更前プランを減数（削除）が可能な期間が異なります。　従来契約・月契約月払の減数（削除）は、毎月21日00:00～月末24:00までお申し込みができません。年契約月払の減数（削除）は、契約更新時のみ、お申込み可能です。恐れ入りますが、翌月１日00:00以降に... 詳細表示
- No：63
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】「お申し込みを受付いたしました」メールに記載されている【お支払額】 ID:64

現在ご契約中契約内容と今回追加いただいた内容を合計した金額が表示されています。初期　：　申し込み月の合計金額月額　：　翌月以降の合計金額になります。詳細表示
- No：64
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 11:41
【Office365】プラン変更の方法 ID:81

「変更申し込み」画面から、変更後のプランを追加し、変更前プランを減数（削除）してお申し込みください。なお、注意事項はこちらをクリックしてください。詳細表示
- No：81
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】追加注文の可能日について ID:82

利用開始メール着日の翌々営業日の午前９時から可能です。ただし、「減数」注文後は、次の注文は続けて入力可能です。【減数発注に関する補足】契約形態により、減数の締日が異なります。従来契約・月契約月払の場合、減数の締日が毎月20日のため、 21日～月末までは減数発注ができません。ご注意... 詳細表示
- No：82
- 公開日時：2022/03/10 10:00
- 更新日時：2024/11/18 11:15