よくあるご質問

【カンタン名刺】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:4428

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。 詳細表示

【カンタン名刺】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:4434

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申込可能 です。 追加、変更される方　増数・減数申込をご参照ください。 詳細表示

【カンタン名刺】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:4431

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。 現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、 正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。 ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。 サービス開... 詳細表示

【カンタン名刺】新たなサービスを利用したい　ID:4437

はい、お申込みいただけます。 既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」を ご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込み... 詳細表示

【カンタン名刺】現在の契約数量を変更したい　ID:4436

契約数量の変更は随時可能です。 【変更方法】 　１．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を 　　　クリックします。 　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、 　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を入力し... 詳細表示

【カンタン名刺】「RICOH カンタン名刺電子化アプリシリーズ」の注文画面はどこから入れますか　ID:4430

MyRicoh にログインして頂き、 　「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。 　次画面にて「新規申込み（商品一覧から）」をクリックしてください。 　続いて「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。 詳細表示

【カンタン名刺】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:4435

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。 詳細表示

【カンタン名刺】トライアルの申込方法について教えてください　ID:4573

トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申し込みください。 　　URL　https://www.ricoh.co.jp/mfp-ex/input/kantan_meishi/ ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。 　　１... 詳細表示

【カンタン名刺】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:4440

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。 再度サービス選択より注文入力を行ってください。 詳細表示

【カンタン名刺】契約を終了したい　ID:4439

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示