
【カンタン名刺】Webで注文したのに契約一覧に表示されません ID:4442
マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。 原則、翌営業日に反映されます。 また、NetRICOHの履歴には、反映されません。 注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。 詳細表示
弊社担当営業までお申し付けください。 詳細表示
【カンタン名刺】見積一覧からの注文処理ができないのか ID:4440
申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。 再度サービス選択より注文入力を行ってください。 詳細表示
現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【カンタン名刺】契約サービス・プランの混在について ID:4438
1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。 詳細表示
はい、お申込みいただけます。 既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」を ご利用(トライアル含む)のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] 1.新規申込み(商品一覧)画面よりお申込み... 詳細表示
契約数量の変更は随時可能です。 【変更方法】 1.マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を クリックします。 2.現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、 減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を入力し... 詳細表示
【カンタン名刺】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか? ID:4435
MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。 詳細表示
【カンタン名刺】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか? ID:4434
MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申込可能 です。 追加、変更される方 増数・減数申込をご参照ください。 詳細表示
【カンタン名刺】トライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か ID:4433
トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。 詳細表示
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リコーWeb受注ヘルプデスク
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