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『 RICOH カンタン名刺電子化アプリ』内のFAQ

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【カンタン名刺】トライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か　ID:4433

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。詳細表示
- No：4433
- 公開日時：2019/01/09 16:11
- 更新日時：2019/08/29 15:12
【カンタン名刺】注文内容を間違えたので修正したい　ID:4457

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：4457
- 公開日時：2019/01/09 16:11
- 更新日時：2019/03/29 16:55
【カンタン名刺】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID:4449

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：4449
- 公開日時：2019/01/09 16:11
- 更新日時：2019/08/22 13:05
【カンタン名刺】利用料金はいつから発生するのか（課金開始はいつから）　ID:4448

新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。減数は、月額の場合翌月１日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。尚、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。詳細表示
- No：4448
- 公開日時：2019/01/09 16:11
- 更新日時：2019/03/29 16:44
【カンタン名刺】Webで注文したのに契約一覧に表示されません　ID:4442

マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。原則、翌営業日に反映されます。また、NetRICOHの履歴には、反映されません。注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。詳細表示
- No：4442
- 公開日時：2019/01/09 16:11
- 更新日時：2019/03/29 16:43
【カンタン名刺】契約サービス・プランの混在について　ID:4438

1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。詳細表示
- No：4438
- 公開日時：2019/01/09 16:11
- 更新日時：2019/03/29 16:31
【カンタン名刺】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:4435

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：4435
- 公開日時：2019/01/09 16:11
- 更新日時：2019/03/29 16:25
【カンタン名刺】トライアルの申込方法について教えてください　ID:4573

トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申し込みください。　　URL　https://www.ricoh.co.jp/mfp-ex/input/kantan_meishi/ ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。　　１... 詳細表示
- No：4573
- 公開日時：2019/01/15 19:22
- 更新日時：2019/03/29 16:23
【カンタン名刺】契約を終了したい　ID:4439

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：4439
- 公開日時：2019/01/09 16:11
- 更新日時：2019/03/29 16:34
【カンタン名刺】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:4432

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面　個別詳細情報欄）にて、テナント環境の引継ぎ「引継ぐ」を選択のうえ、現在ご利用の... 詳細表示
- No：4432
- 公開日時：2019/01/09 16:11
- 更新日時：2021/04/20 15:42