
ご注文から利用開始までの流れ
ご注文から利用開始までは以下のようになります。

納期の目安
| ご注文 | 受付完了メール | 開通案内メール | ご利用開始 | |
|---|---|---|---|---|
| 新規/増数お申込み | 24時間365日 | 当日 | 翌営業日 | サービス提供開始のご案内メールが到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、利用可能となります |
| 減数お申込み | 毎月末日の前日中 | 当日 | 翌営業日 | *1 |
*1翌月1日に減数が反映され、課金金額が減算されます。
全ての商品を解約される場合は、弊社担当営業までお問合せください。
「サービス提供開始のご案内メール」は、ご注文いただいた内容に不具合・不明点があった場合や、システム障害・通信障害等によって遅れる場合がございます。
ご注文いただいた内容に不具合や不明点があった場合など、弊社より確認の為のご連絡をとらせていただく場合がございます。
夜間(17:30~翌朝9:00)あるいは土日・休日にご注文いただいた場合は、翌弊社営業日のご連絡となります。
弊社営業日は 営業日カレンダー をご参照ください。
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