よくあるご質問

「お試し版」を申込まれたお客様が「お試し版」で登録した会社コードを引継がず、
新たに「会社コード」、「ドメインＩＤ」を取得いただいた後、ご利用いただくことが
できます。
その際、事前に以下処置を事前実施後、ご申請いただく必要がありますので、
ご注意ください。

 

【操作方法】

　　「お試し版」で登録した会社コードを引継がないで、契約申請する際の操作方法

　　の内容を参照ください。

【ご注意いただきたいこと】
　　お試し版で登録されているメールアドレスと同一のメールアドレスで、新たな契約
　　のお申込みはできません。
　　下記のいずれかの方法にて契約申込みをしてください。

　　　１．お試し版に登録されているメールアドレスと異なるメールアドレスにて
　　　　　申込みいただく。
　　　　　（契約時に登録したメールアドレスは、後日「サイボウズドットコム ストア」
　　　 　　から修正することが可能です。）
　　 　　【参考】「サイボウズドットコム ストア」のお客様情報（登録の会社名、
　　　　　　　　　担当者名、住所、電話番号など）の変更方法

　　https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/cybozu.com/Detail.aspx?id=72

 

　　　２．「サイボウズドットコム ストア」に登録されたアカウントを削除する。
　　　　【参考】「サイボウズドットコム ストア」のアカウント削除方法

　　　　https://www.cybozu.com/jp/buy/cancellation/

　　　　※試用期間終了後もご自身で削除しない限りサイボウズドットコムストアの
　　　　　 アカウントは残ります。
　　　　※お試し版の会社コードやドメインIDはサイボウズドットコムストアで確認可能
　　　　　です。
　　　　　確認方法は、
　　　　　会社コード、ドメインIDの確認方法を教えてください。
　　　　　をご参照ください。