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『 RICOH 証憑電子保存サービス 』 内のFAQ
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【証憑電子保存サービス】注文履歴を参照したい ID:18672
本お申込みサイトからお申し込みいただいた「注文履歴」は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。 マイページの「注文一覧」タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。 該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。 詳細表示
- No：18672
- 公開日時：2022/02/01 00:00
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【証憑電子保存サービス】サービス開始希望日は指定できますか？ ID:18663
新規のお申し込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。 サービス開始希望日は、本日を含めて4営業日以降の日付をご指定ください。 サービス開始希望日を指定されない場合あるいは過去日付をご指定された場合は、弊社においてサービス開始手続きが完了次第となります。 なおサービス開始希望日はご希望... 詳細表示
- No：18663
- 公開日時：2022/02/01 00:00
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【証憑電子保存サービス】リコー契約IDとは？ ID:18685
弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。 サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。 詳細表示
- No：18685
- 公開日時：2022/02/01 00:00
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【証憑電子保存サービス】契約しているはずの契約が画面で確認できない ID:18673
弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。 ◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合 貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合 本サイトよりご注文後、「開通案内メール」 が... 詳細表示
- No：18673
- 公開日時：2022/02/01 00:00
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リコーWeb受注ヘルプデスク
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