
【カンタン文書申請】注文申し込みをしたが 「開通案内メール」 が届きません ID:17955
「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。 注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。 またご注文いただいた内容に不明な点や不具合があった場合やシステム障害・通信障害などが生じた場合、 到着が遅れる場合がございます。 「お申込みか... 詳細表示
【カンタン文書申請】トライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か ID:17924
トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。 詳細表示
【カンタン文書申請】注文内容を間違えたので修正したい ID:17957
一度お申込み頂いた分の修正はできません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【カンタン文書申請】無料トライアルの利用期間について ID:17920
トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。 申込み方法については、こちら をご参照ください。 詳細表示
【カンタン文書申請】トライアルの申込み方法について教えてください ID:17921
トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申込みください。 URL https://www.ricoh.co.jp/service/kantan-bunsho-shinsei-for-cloud ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。... 詳細表示
弊社担当営業までお申し付けください。 詳細表示
【カンタン文書申請】注文をしたが「注文受付メール」が届かない ID:17953
「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。 記載されているメールアドレスをご確認ください。 詳細表示
【カンタン文書申請】新たなサービスを利用したい ID:17931
はい、お申込みいただけます。 既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」を ご利用(トライアル含む)のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] 1.新規申込み(商品一覧)画面よりお申込み... 詳細表示
【カンタン文書申請】契約検索したいがキーがわからない ID:17944
契約検索キーは、テナントID(10桁の半角数字)とリコー契約ID(10桁の半角英数字)です。 ■「テナントID」が不明な場合 「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、 「管理者メニュー」-「テナント情報」-「基本情報」にてご確認いただけます。... 詳細表示
【カンタン文書申請】契約しているはずの契約が画面で確認できない ID:17946
弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。 ◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ ・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合 ・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合 ・本サイトよりご注文後、「... 詳細表示
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