クラウドサービス

よくあるご質問

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 RICOH カンタン文書申請 for cloud 』内のFAQ

35件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 4ページ ≫

【カンタン文書申請】契約情報の検索はどうすれば良いのか　ID:17945

契約一覧画面の　　ボタンをクリックしてください。契約を検索する　画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。 ①商品名欄にて該当するサービス名を選択してください　（商品欄にない商品は照会できません） ②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください ③　ボタンをクリックして... 詳細表示
- No：17945
- 公開日時：2019/01/09 15:30
- 更新日時：2020/10/28 16:15
【カンタン文書申請】利用料金はいつから発生するのか（課金開始はいつから）　ID:17948

新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。減数は、月額の場合翌月１日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。尚、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。詳細表示
- No：17948
- 公開日時：2019/01/09 15:38
- 更新日時：2020/10/15 15:23
【カンタン文書申請】無料トライアルの利用期間について ID:17920

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：17920
- 公開日時：2019/09/02 17:16
- 更新日時：2020/10/15 15:01
【カンタン文書申請】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:17926

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。サービス開... 詳細表示
- No：17926
- 公開日時：2019/01/09 13:53
- 更新日時：2020/10/15 14:50
【カンタン文書申請】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:17928

・お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度で　お客様宛に※「開通案内メール」が届きます。　「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、　ご利用可能となります。　※「開通案内メール」の送付先　・新規ご注文の場合：　　　ご注... 詳細表示
- No：17928
- 公開日時：2019/01/09 13:34
- 更新日時：2020/10/15 14:46
【カンタン文書申請】契約を終了したい　ID:17938

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：17938
- 公開日時：2019/01/09 15:23
- 更新日時：2020/10/15 15:07
【カンタン文書申請】注文申し込みをしたが「開通案内メール」が届きません　ID:17955

「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。またご注文いただいた内容に不明な点や不具合があった場合やシステム障害・通信障害などが生じた場合、到着が遅れる場合がございます。「お申込みか... 詳細表示
- No：17955
- 公開日時：2019/01/09 15:45
- 更新日時：2020/10/29 14:57
【カンタン文書申請】注文内容を間違えたので修正したい　ID:17957

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：17957
- 公開日時：2019/01/09 15:52
- 更新日時：2020/10/15 15:42
【カンタン文書申請】新たなサービスを利用したい　ID:17931

はい、お申込みいただけます。既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」をご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込み... 詳細表示
- No：17931
- 公開日時：2019/01/09 15:17
- 更新日時：2021/04/20 15:25
【カンタン文書申請】契約しているはずの契約が画面で確認できない　ID:17946

弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。　◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 　　　・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合　　　・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合　　　・本サイトよりご注文後、「... 詳細表示
- No：17946
- 公開日時：2019/01/09 15:29
- 更新日時：2020/10/28 15:14